优化导航设计
买家进入店铺首页之后,首先看到的是产品导航。卖家在这里只是简单的放置了两个产品的主图,没有突出产品的卖点,是比较失败的地方。
建议:
卖家可以在导航栏加入店铺的介绍,建立单独的店铺形象页面,增加一定的信赖感,让人感觉到产品都是优质的,都是有保障的。另外,卖家可以在首页首屏,把店铺的活动信息或者店铺的主推产品,页面以海报的形式展现给客户。
合理设置首页架构
首页的设计,掌柜列出了大量商品,但是,产品的图片均为实物图,很少出现场景图,这样简单粗略的布局,让客户看的眼花缭乱。
建议:
店铺首页就是让客户舒服而又快速准确的找到自己想要的信息。
自定义区是做关联推荐比较好的一个区域,在这里可以关联店铺最热门的活动,还可以关联店铺中最热门的搭配。比如,店铺内有两个宝贝一起被购买的机率非常大,就可以把这两个宝贝放在首页自定义区做关联搭配。另外,如果有新品上市的话,也可以在自定义区域展示,给新品多一些展示机会,提高新品的曝光度,提升成交量。
左侧栏内容最好能包含促销主题和时限、原价、现价、立省多少等信息,有针对性的向新老客户推荐店铺镇店之宝。新客户通常比较关心热销程度,所以应突出呈现成交量;而老客户在对店铺和店铺商品有一定信赖度的基础上,更为关心折扣力度,所以应突出呈现优惠价格。
宝贝分类、橱窗推荐等设置可以按照买家的消费需求和搜索习惯来进行分类,比如:按商品品类、功用、消费力、使用场景等来划分,以便老客户都能最快的找到自己的消费目标,引导他们进入下一级的商品列表。如果同时想针对的是新老客户这两大消费群体,那么就要在视觉设计上同时强化销量和折扣这两个信息,迎合他们的兴趣点,引导其浏览页面。
优化宝贝详情页
先来看看该店铺宝贝详情页面出现的问题。页面情况:简单的单品促销,其次就是产品展示。显然这样简单的布局,对客户的体验度是很不好。
建议:
宝贝描述要增加客户体验,简单说,就是要表达出这个产品用来干什么的,是解决什么问题的,卖点一定要抓准顾客的心理需求,用图片和文字展现。
针对该店铺要注意三点:
1.可以增加实景图,把产品放到现实生活中去,让客户可以直接感受到,自己如果用上该产品,大致是什么效果。
2.建议实景图,可以同时加在宝贝详情的顶部和底部,加在顶部是给客户一个大致的效果展示,刺激客户看下去,加在底部是为了刺激客户形成购买。
3.卖家在做单独的促销活动页面时候,同样可以参照上面首页的布局思路,但切忌,要抓住整个促销页面的主题核心,围绕着这个主题核心展开相关的页面设计。