您好！感谢您选择惠普产品。惠普笔记本电脑，当无线开关失灵，无法开启无线时，可以通过下面步骤来进行分析及解决：1、建议您在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：无线网卡驱动；如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。2、建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；3、查看HPwirelessAssistant是否禁用了无线方法如下：点击开始选择HP文件夹然后选择打开HPwirelessAssistant看看里面无线状态是否为禁用，如果是建议您选择开启即可。4、查看：计算机图标--右键--管理--服务和应用程序--服务--WlanAutoconfig确认是自动，并且是启动的状态。（如果您使用的是xp下系统，无线的服务是-wirelesszeroconfiguration）5.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择file---restoredefaults---yes，再选择File---SavingChanges&exit---yes。6、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。您的采纳是我们前进的动力!如果您认可我的回答，请点击【采纳回答】及【满意】按钮！若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
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