出租车投诉电话12328是全国统一的交通运输服务监督电话。
12328电话，是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
投诉方法
1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉。
2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据。
4、遇到多收费等问题的时候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐汽车的发票，这是你投诉时的证据。
12328电话，是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
投诉方法
1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉。
2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程。
3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据。
4、遇到多收费等问题的时候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐汽车的发票，这是你投诉时的证据。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-07-08
向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业，实施行业管理，同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处，维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用。
拨打12328投诉电话，接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务，不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。
拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。
乘客的投诉
乘客的投诉未必全是真实有效的投诉。其实，不少的出租车司机都曾遭遇过不实投诉，并因此而遭受一定的经济损失。情况属实的投诉，让驾驶员双重蒙受损失，能起到警示作用，这无可厚非。
属于监管部门的处理不当，监管部门也应承担部分责任，更重要的是，让那些恶人先告状的不实投诉者也承担责任。
乘客维护自己的权益，这没有错。但权益是对等的，我们也不应忽视驾驶员的权益。若一些乘客为了泄私愤，无理取闹、恶意编造投诉内容刁难驾驶员的行为，不仅浪费执法资源，而且耽误驾驶员时间，损害驾驶员的合法权益，则是不当行为。
出租车司机最怕被投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。
拨打12328全国交通运输服务监督热线。说明司机情况、投诉理由、投诉诉求，以及自己的电话信息等。一般会在24小时内处理。
10个工作日处理完毕，并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后督促承诺退费的涉事企业联系乘客，将支付的车费返还给用户。
以上内容参考：百度百科-出租车
第2个回答 推荐于2021-01-02
出租车车身上都有投诉或叫车电话的。记下车牌号或者司机的运营证号就可以投诉了。追答
96900是所有的士的投诉渠道 你要记住当时打车的时间以及车牌
本回答被网友采纳第3个回答 2015-09-09
打出租车公司电话，他们最害怕……
第4个回答 2015-09-09
出租车的电话，叫车电话也可以
相似回答