您填写的手机号码与银行预留手机号码不一致,请前往银行柜台更改

明明我填的是我预留的手机哈,而且办卡存钱以后手机还收到到账信息了的。为什么开通快捷支付会遇到这种事啊

我天天办这个业务啊哥们,我们银行是两个代码里面的。办电子银行也就是短信的可以留一个手机号码,而预留的手机号码(也就是你刚开户时留的手机号码)可以是另外一个,有时候你去办短信,办业务的人员一般就给你办你后面的电话,会忘记给你改以前的预留手机号码的,所以你能收到短信,但预留号码还是以前那个。而且有时候即使你填了单子去改号码,工作人员会误以为你只是想改短信号码,就懒得去给你改原来的预留号码了!追问

。。。。但是我银行卡今天才办的,预留的手机号就是我现在用的收的到短信的这个啊。

追答

你说的是哪家银行?我们行出现这种情况就有两种可能,可能是柜员把你的手机号码填在电话号码那里了!因为预留的地方有电话号码和手机号码,很多柜员没注意就把手机号码填在电话号码那里了,这样等于你没有留预留号码,你可以去要求柜员给你改过来。如果这些都没有问题的话,那就是你网上以前留的手机号码不一样,你在你的支付宝上看看嘛。这样的话要在网上改。

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第1个回答  2019-02-17
首先分清是不是银行给你发的短信,然后看一下你购买东西的网站是不是正确网址或正规网店,如果以上信息都没有错误。那就拨打相应银行的客服电话或就近到银行网点咨询,询问一下是何原因。希望能帮到你。
第2个回答  2019-08-23
你要去银行叫柜台人员帮你修改客户资料,将你的手机号码添加进去。你要跟他讲是修改客户资料,不仅仅是网银手机验证码接收的手机号就行了
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