京东退换无忧是运费险吗?

Question

如题所述

Answer 1

京东退换无忧不是运费险，但是和运费险的作用差不多。

京东退换无忧指的是在消费者签收商品后的十五天以内，如果消费者想进行退换货，那么消费者需要自己先垫付运费，并且能享受一次京东物流上门取件服务，消费者也可以委托第三方快递，快递寄出后，消费者向京东提供有效快递单以及费用凭证。

如果京东审核通过，那么可以按照消费者实际垫付的运费金额（最高不得超过《非客户原因退换货逆向运费补偿保准》中的对应金额进行返还。

京东退换无忧的特点

无忧使用寿命：自签收货物起15天内有效(7天内退货，15天内换货)，15天内需在线提交相关服务申请。如果您未能提交相关服务申请，无忧服务将失效。

为了改善购物体验，JD.COM提供“无忧退货服务”。如果购买自营产品，购买了“退换货无忧服务”，可以在收货后15天内获得退货。如果你必须自己承担运费，你可以享受上门取件服务。这项服务不会影响七天无理由退货政策。