【法律分析】
发生纠纷后，消费者可以先与车商协商解决，如协商不成，可以向消协进行投诉，也可以直接向人民法院起诉。
（一）起诉：向有管辖权的法院立案庭递交诉状。
（二）立案审查：
1．不符合立案条件，7日内裁定不予受理。原告对裁定不服的，10日内向上级人民法院提出上诉。
2．符合立案条件，通知原告7日内交诉讼费，交费后予以立案。
（三）受理后：
1.法院5日内将起诉状副本送达被告，被告15日内进行答辩，法院收到答辩状5日内将答辩状副本发送原告。。
2.通知当事人进行证据交换，可根据当事人申请，做出财产保全裁定，并立即开始执行。
（四）排期开庭：提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人，公开审理的案件提前3日进行公告。
（五）开庭审理：
1.宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避。
2.法庭调查：当事人陈述案件事实。
3.举证质证：告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料；双方当事人就证据材料发表意见。
4.法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证。
5.法庭调解：在法庭主持下，双方当事人协议解决纠纷。
经济案件诉讼费按诉讼标的金额计算，不管标的物新旧。计算公式：诉讼费＝标的总金额×对应的费率＋速算增加数）
不超过1万元的，每件交纳50元；
超过1万元至10万元的部分，按照2.5％交纳；
超过10万元至20万元的部分，按照2％交纳；
超过20万元至50万元的部分，按照1.5％交纳；
超过50万元至100万元的部分，按照1％交。
【法律依据】
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十二条 起诉必须符合下列条件：
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
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