高铁没赶上可以改签吗

Question

如题所述

Answer 1

高铁没有赶上，有以下两种情况：
1、来到车站，列车已经出发，这种情况可以改签。但不能退票；
2、来到车站，列车尚未出发，但剩余时间已经不足以上车，这张情况可以改签或者退票。
高铁改签有什么规定
1、开车前48小时，不含以上，可改签预售期内的其他列车；
2、开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日二十四点之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；
3、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签；
4、改签，含变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条
【立法原则】经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条
【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。