微信公众号应该怎么策划？或者运营一个微信公众号？

Question

如题所述

Answer 1

首先，你要分清楚计划和方案的区别，计划可以说是一个框架，而方案就是这框架里面的具体内容，要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。

否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可，这也没关系，文章最后我会教你如何快速做微信营销方案，但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。

前期必须重视的工作

1、了解企业做微信营销的目的

这个很重要，如果你对企业做微信营销的目的都不清楚，可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷，例如南方航空、招商银行，有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量，例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后，你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号，之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号，但发现自己其实需要的是服务号，因新注册的订阅号是不能升级到服务号的，所以只能重新注册了，万一之前的号用了自家官方名称，那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通，不过需要考量两个账号的分工，否则就会自乱阵脚。

2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号，都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主，好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师，有很多东西都不需要重新摸索，甚至把他们成功的运营方式，或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号，看看他们用服务号和订阅号的情况，了解他们用那种类型的账号比较多，那些账号的营销做的比较成熟，每天关注他们的动态和运作的方式，活动的安排和文案，毕竟隔行如隔山，要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的，如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手，你可以关注你们行业的相关大号。

3、运营微信帐号1-2个月

方案并不像计划，计划很多时候都是靠预估的，方案是要落实到具体每样细节的内容，包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容，要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的，而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。

由于每种营销渠道的运营方式都不一样，所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销，最好是先给公司的公众账号运作1-2个月，对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念，你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬，自己运作一段时间试试，然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫遇尚的服装店，她们的老板娘就是对微信完全没有概念，然后直接仿照一些服装行业的账号来做，现在她们的账号运作的十分好，而且带动了她们店面的生意。

在这段时间里，最好能向公司申请一些资源来做些活动，例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等等，只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。

还有就是与客户互动，很多网友认为客户问问题然后我们回答问题，这样就算互动，事实上这叫问答不算互动。互动是需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动，例如我之前写的一篇文章《上帝究竟拿走你什么东西?》里面就有我们的互动内容，让有兴趣的朋友与我一起交流，这样做的目的是激发一些有共同想法的人群增强互动，简单来说就是跟客户增进感情啦。

可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐，就是在对方文章底部推荐你的账号，你的文章底部推荐他们的账号。例如我是卖墙面漆，可以找地板的企业合作，奶粉企业的可以跟BB车企业合作，大家的客户群是大致相同的，但是产品没有竞争关系，这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。

4、分析数据和客户

到了1-2个月之后，我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结，包括对文章的阅读量和转发情况进行分析，那类型文章更吸引目标人群，客户的反馈，客户互动的情况，还有活动的参与程度和效果分析，这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。把这些相关数据做个报表，然后给每组数据写几行总结，例如文章，某某类型文章阅读量和转发度极高，可以适当考虑多增加这方面内容发布等等。

5、分配人员任务

根据之前运作的情况，你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容，工作和任务如何安排，还有绩效考核如何评定，例如我们会按照文章阅读量和转发量，用户内容信息查询数量，互动效果，活动效果等来评定绩效，当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核，这样员工压力过大，会影响运营效果的，而且有些账号是只有一个人做的。

6、开始撰写方案

把前期的材料收集整理好后，就可以开始撰写方案。很多网友和朋友都问我，究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈，大家有福了，这是刘子骏首次独家披露“微信POP”内部微信营销方案的格式架构和内部编排。

微信营销方案内容格式

1、竞争对手分析

很多方案都会在开篇写个前言什么的，说一下微信用户数量，微信有多牛叉，有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的，其实这些开篇话对方案来说毫无价值，很多时候会被领导直接跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来，而且是能立刻吸引老板眼球的信息，所以开篇我们会写竞争对手的分析，他们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的，这样你的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。

2、微信给（企业名称缩写）带来什么价值

第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值，中间记得写上你们的企业名称，出现自己企业名称这样给看方案的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广，对比竞争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号，如果这里加入前期运作的数据分析会更好，最后写上微信营销可以为公司带来什么好处，例如使用业务更便利、更好维护客户、提升业绩之类等等。

3、XXX活动情况（XXX就是活动名称）

这里可以把之前在微信做的活动效果，报名人数，客户转化等等列出来，然后进行分析哪里做得好，哪里需要改进，公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的内容是重点，特别是大企业，一定要尽量写得详细些，方便日后做微信活动可以申请更多公司资源。

4、客户最关心什么

通过跟客户交流，你可以总结一些客户关心的话题，例如客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问题，这也是微信给企业带来的另一种价值。

5、微信账号运营计划

这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来，例如每天发什么内容文章，自定义菜单有哪些栏目，对应栏目有什么内容，有什么作用，微信账号如何推广，活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划，顺便可以申请一下活动支持，是否需要购买微信第三方系统等等，这里可以做个费用列表，让你的领导知道大致需要的费用，费用的事情要让他心里有数，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的费用，这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合，好让你的领导或老板帮你事先沟通好，或在开会的时候可以先让他们知道。

6、工作分配

如果你们是一个团队，必须要列出里面每个人负责的工作，每日工作的内容有哪些，还有绩效考核等等。如果你们公司的微信账号只是你一个人管理也需要写，为什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不说清楚，老板会觉得你很闲，不断把更多额外不相关的工作给你，让你无法专心做好微信营销，所以你要把更新、客服、推广的工作要说清楚。当然不能利用这个来瞒骗老板，写出来一大堆工作但没几样会实施那是不行的，要知道老板都是精明的，否则他就不会成为你的老板。

7、微信账号发展计划

这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量，对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估，一般列个表，每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息都是瞎扯，我们又不是神算，那会知道未来微信账号会发展成什么样子呢，但是老板都喜欢看这个没办法。

Answer 2

首先应该关注的微信

1.推送公众号信息在一个固定的时间推送，是很重要的。这是培养用户的阅读习惯，具体的推送时间，就要根据你的受众用户确定。

2.新的公众号，增加粉丝数量具体操作方法

（1）自己去找一些网络推广渠道，找目标受众用户，就是要请君入瓮，然后在瓮中捉鳖的感觉，让别人主动关注的微信公众号。

（2）可以有公司举办一些活动，通过活动来吸引关注粉丝人数，比如关注送好礼，关注有优惠，就是要先给别人一些好处，别人才愿意关注你。

（3）公司宣传推广部门做文案的时候，可以让他们部门配合你，让方案里面，加入你运营的微信公众号。这样子也能吸粉。我们公司直接就是有参展，然后就上千人关注了。

2.有了粉丝之后，就是公众号本身的内容了，内容不好，就算有粉丝，也没有用，因为还可以取消关注。

1）内容一定要跟自己的产品相关，或者推广营销的产品有关联。

（2）做产品相关的文章的时候，尽量要软，不能赤裸裸就是做广告一样，这样子的微信公众号，也是没有人愿意花时间看的。

（3）有了跟产品相关的内容，没有别的内容，也是太单一了，毕竟不是每个人，都可以像杜蕾斯一样。所以在原来的基础上，你就要添加一些跟你产品内容相关的内容。就是找一些别人愿意花时间看的，这个的话，你可以找一些比较好的公众号，借鉴别人的手段，自己优化之后再总结。

（4）还有一个最重要的就是互动，跟用户的互动，当你的粉丝慢慢在上涨了，到了一定的时期，就停在哪里，但是这个时候，应该怎么让你的粉丝数量再往上涨。最好的方式之一，就是与你现有粉丝的互动了。与粉丝互动好了，你的粉丝就会为你带来新的粉丝，这也就说明你的号也运营的差不多了。

（2）.做产品相关的文章的时候，尽量要软，不能赤裸裸就是做广告一样，这样子的微信公众号，也是没有人愿意花时间看的。

（3）.有了跟产品相关的内容，没有别的内容，也是太单一了，毕竟不是每个人，都可以像杜蕾斯一样。所以在原来的基础上，你就要添加一些跟你产品内容相关的内容。就是找一些别人愿意花时间看的，这个的话，你可以找一些比较好的公众号，借鉴别人的手段，自己优化之后再总结。

（4）.还有一个最重要的就是互动，跟用户的互动，当你的粉丝慢慢在上涨了，到了一定的时期，就停在哪里，但是这个时候，应该怎么让你的粉丝数量再往上涨。最好的方式之一，就是与你现有粉丝的互动了。与粉丝互动好了，你的粉丝就会为你带来新的粉丝，这也就说明你的号也运营的差不多了。

（5）.还有一点，可能大家都忽略了，就是要坚持给别人好的内容，你不够好，别人就是会比你更好，所以坚持做好的内容，是重中之重。

（1）.内容一定要跟自己的产品相关，或者推广营销的产品有关联。

（2）.做产品相关的文章的时候，尽量要软，不能赤裸裸就是做广告一样，这样子的微信公众号，也是没有人愿意花时间看的。

（3）.有了跟产品相关的内容，没有别的内容，也是太单一了，毕竟不是每个人，都可以像杜蕾斯一样。所以在原来的基础上，你就要添加一些跟你产品内容相关的内容。就是找一些别人愿意花时间看的，这个的话，你可以找一些比较好的公众号，借鉴别人的手段，自己优化之后再总结。

（4）.还有一个最重要的就是互动，跟用户的互动，当你的粉丝慢慢在上涨了，到了一定的时期，就停在哪里，但是这个时候，应该怎么让你的粉丝数量再往上涨。最好的方式之一，就是与你现有粉丝的互动了。与粉丝互动好了，你的粉丝就会为你带来新的粉丝，这也就说明你的号也运营的差不多了。

（5）.还有一点，可能大家都忽略了，就是要坚持给别人好的内容，你不够好，别人就是会比你更好，所以坚持做好的内容，是重中之重。

本回答被网友采纳

Answer 3

截止今天，公众号粉丝突破1000大关，5月开始正式运营了一个月左右，粉丝从0到1000，虽然不是一个很牛逼的事情，但是今天还是想简单的给大家分享一下我的公众号涨粉策略，那就是通过知乎来涨粉。相信很多大V的第一批粉丝都是这么来的。

首先，知乎大家肯定是都非常了解的，百度解决不了的事情就上知乎上找答案，知乎这几年发展迅速，不仅用户量大大提升，而且平台积攒了大批量的优质问答，不过毕竟大家都是从知乎上才关注到我，关于知乎就不细说。

因为微信平台是一个闭环生态，所以我们开了公众号，如果不主动去推广，可能一年你的公众号业不会涨几个粉丝，所以必须主动想办法去推广。刚开始做这个号的时候，我也仅仅是把文章分享朋友圈，想通过这种形式，给公众号涨粉，但是，实际效果太差，几乎没涨几个粉。

于是乎，我就自己去知乎上问答，搜索了很多关于知乎涨粉的问题，在这个过程中，我偶然发现一个现象，几乎每一个回答后面都带了一个公众号的二维码，然后看了一下他们的答案，点赞量几百几千，问题的阅读量数百万，这个高的浏览量，问答后面带二维码，那岂不是可以倒流，而且这种形式倒流来的粉丝还都是精准粉丝。

想到这里的时候，我于是立马着手去了解知乎，了解知乎的规则，了解怎么样才能获取更高的赞，获得更好的排名位置，然后开始运营知乎，到现在，知乎粉丝接近300.回答的问题点赞300，回答的问题被收藏1000多次，然后我的公众号也由知乎倒流涨粉到1000，而且有几个问题答案排名几乎置顶，所以还是有源源不断的粉丝会从知乎上关注到我。

你们看到这里，可能会说我又说了一句大废话，因为我压根没具体说怎么玩知乎给微信涨粉，其实说实话，到现在我自己也没整明白，我的办法很蠢，就是大量回答问题，当时我就想着，每天回答几个问题，带上二维码，总会有些人关注到我吧，于是每天努力的去回答问题。

这一个月中，累计回答了将近100条问题，真的很蠢的办法，但是总算有一定效果，在我回答的问题中，有几个问题成了个小爆款，点赞量破百，于是这几个点赞高的答案就给我涨了大几百粉，算是我公众运营走出了第一步，积累了第一批的种子用户。

而且，其实我个人公众号上推的好多文章，其实都是知乎的一些问题而来的，比如知乎上问怎么做运营，我就推了一篇自己关于运营方面的思考，比如知乎上问怎么做自媒体，我就写了一篇关于自媒体如何盈利的文章，每次写完后，都会直接同步到知乎上问题下，附带二维码及出处，今天本文我也会同步到知乎，其实大家做公众号，有时候写不出文章的时候，不知道有什么素材可以写的时候，可以去知乎上看看别人的问题，别人的疑惑，回来自己好好想想，发散下思维，把你的思路整理成一篇文章，既可以解决个人公众号无内容可写，也可以借该内容上发到知乎上吸粉导流。一举两得的事情。

不过最后，还是要说一句，知乎虽然可以作为一个引流工具，但是还是要记住，知乎毕竟是一个知识型社区，我们还是要维护好它，广告不要太硬，软一点至少让用户能接受，我就是怕我们这样的人越来越多，到时候的知乎就不是知乎了。一个好好的产品被我们给玩坏了，就不太好了

这篇文章仅仅给大家提供一个我个人公众号涨粉的大概思路，正确与否，还是需要大家亲测，觉得有帮助的欢迎点赞。另外从今天起，为了提高本公众号文章的水准深度，本公众号不做日更，改为不定期更新，希望可以产出一些有深度的，对用户价值高的文章，感谢大家支持。

个人公众号：成为有趣的灵魂，你还不关注么
发布于 18:01・著作权归作者所有

Answer 4

首先应该关注的微信

1.推送公众号信息在一个固定的时间推送，是很重要的。这是培养用户的阅读习惯，具体的推送时间，就要根据你的受众用户确定。
2.新的公众号，增加粉丝数量具体操作方法
（1）自己去找一些网络推广渠道，找目标受众用户，就是要请君入瓮，然后在瓮中捉鳖的感觉，让别人主动关注的微信公众号。
（2）可以有公司举办一些活动，通过活动来吸引关注粉丝人数，比如关注送好礼，关注有优惠，就是要先给别人一些好处，别人才愿意关注你。
（3）公司宣传推广部门做文案的时候，可以让他们部门配合你，让方案里面，加入你运营的微信公众号。这样子也能吸粉。我们公司直接就是有参展，然后就上千人关注了。
2.有了粉丝之后，就是公众号本身的内容了，内容不好，就算有粉丝，也没有用，因为还可以取消关注。
1）内容一定要跟自己的产品相关，或者推广营销的产品有关联。
（2）做产品相关的文章的时候，尽量要软，不能赤裸裸就是做广告一样，这样子的微信公众号，也是没有人愿意花时间看的。
（3）有了跟产品相关的内容，没有别的内容，也是太单一了，毕竟不是每个人，都可以像杜蕾斯一样。所以在原来的基础上，你就要添加一些跟你产品内容相关的内容。就是找一些别人愿意花时间看的，这个的话，你可以找一些比较好的公众号，借鉴别人的手段，自己优化之后再总结。
（4）还有一个最重要的就是互动，跟用户的互动，当你的粉丝慢慢在上涨了，到了一定的时期，就停在哪里，但是这个时候，应该怎么让你的粉丝数量再往上涨。最好的方式之一，就是与你现有粉丝的互动了。与粉丝互动好了，你的粉丝就会为你带来新的粉丝，这也就说明你的号也运营的差不多了。
（2）.做产品相关的文章的时候，尽量要软，不能赤裸裸就是做广告一样，这样子的微信公众号，也是没有人愿意花时间看的。
（3）.有了跟产品相关的内容，没有别的内容，也是太单一了，毕竟不是每个人，都可以像杜蕾斯一样。所以在原来的基础上，你就要添加一些跟你产品内容相关的内容。就是找一些别人愿意花时间看的，这个的话，你可以找一些比较好的公众号，借鉴别人的手段，自己优化之后再总结。
（4）.还有一个最重要的就是互动，跟用户的互动，当你的粉丝慢慢在上涨了，到了一定的时期，就停在哪里，但是这个时候，应该怎么让你的粉丝数量再往上涨。最好的方式之一，就是与你现有粉丝的互动了。与粉丝互动好了，你的粉丝就会为你带来新的粉丝，这也就说明你的号也运营的差不多了。
（5）.还有一点，可能大家都忽略了，就是要坚持给别人好的内容，你不够好，别人就是会比你更好，所以坚持做好的内容，是重中之重。
（1）.内容一定要跟自己的产品相关，或者推广营销的产品有关联。
（2）.做产品相关的文章的时候，尽量要软，不能赤裸裸就是做广告一样，这样子的微信公众号，也是没有人愿意花时间看的。
（3）.有了跟产品相关的内容，没有别的内容，也是太单一了，毕竟不是每个人，都可以像杜蕾斯一样。所以在原来的基础上，你就要添加一些跟你产品内容相关的内容。就是找一些别人愿意花时间看的，这个的话，你可以找一些比较好的公众号，借鉴别人的手段，自己优化之后再总结。
（4）.还有一个最重要的就是互动，跟用户的互动，当你的粉丝慢慢在上涨了，到了一定的时期，就停在哪里，但是这个时候，应该怎么让你的粉丝数量再往上涨。最好的方式之一，就是与你现有粉丝的互动了。与粉丝互动好了，你的粉丝就会为你带来新的粉丝，这也就说明你的号也运营的差不多了。
（5）.还有一点，可能大家都忽略了，就是要坚持给别人好的内容，你不够好，别人就是会比你更好，所以坚持做好的内容，是重中之重。