电信机顶盒无信号出现红灯,是怎么回事

如题所述

机顶盒上的光信号灯显示红灯有很多原因造成。可能的原因有:

1、按机顶盒遥控器待机键了。待机状态机顶盒上面亮一个红灯。

2、机顶盒的网线不通,光猫到机顶盒传输数据的网线松了或者断了,造成机顶盒亮红灯。

3、机顶盒自身电路出问题,无法正常启动!

可以尝试按机顶盒遥控器的开始键,不行的话就只能打电话给售后服务人员,让他过来维修。

机顶盒常见故障:

1、无法开机 

请检查电源线是否正确连接、接触是否良好、开关是否打开,设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机,请尝试重新插拔电源。

2、开机后没有声音或声音小

请先确认当前是否在用户操作画面,在用户操作画面上是没有声音输出的;

如果是播放音乐或是视频状态,请确认是否将机顶盒音频设置为静音,可按遥控器“音量 +”键退出机顶盒静音状态或增大音量;

请确认电视机是否开启静音,按电视机遥控键“音量+”键退出电视机静音状态或增大电视机本身音量;请确认音频线是否正确连接、接触良好。

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第1个回答  2021-06-11

机顶盒上的光信号灯显示红灯有很多原因造成。可能的原因有:

1、按机顶盒遥控器待机键了。待机状态机顶盒上面亮一个红灯。

2、机顶盒的网线不通,光猫到机顶盒传输数据的网线松了或者断了,造成机顶盒亮红灯。

3、机顶盒自身电路出问题,无法正常启动!

可以尝试按机顶盒遥控器的开始键,不行的话就只能打电话给售后服务人员,让他过来维修。

机顶盒常见故障:

1、无法开机 。

请检查电源线是否正确连接,接触是否良好,开关是否打开,设备电源指示灯是否亮起。若仍然无法开机,请尝试重新插拔电源。

2、开机后没有声音或声音小。

请先确认当前是否在用户操作画面,在用户操作画面上是没有声音输出的;

如果是播放音乐或是视频状态,请确认是否将机顶盒音频设置为静音,可按遥控器“音量 +”键退出机顶盒静音状态或增大音量;

请确认电视机是否开启静音,按电视机遥控键“音量+”键退出电视机静音状态或增大电视机本身音量;请确认音频线是否正确连接,接触良好。

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第2个回答  2019-01-29

原因如下:

1、光猫闪红灯,说明光钎信号传输中断。一般是由于光钎线断线导致。也有可能是电信端口出了问题。后一种情况比较小。请亲联系电信工作人员上门维修。

2、机顶盒亮红灯主要是因为电视机的信号源没有正确切换导致的,即电视机的信号源未切换至机顶盒的信号输入模式,所以电视机显示无信号,按机顶盒的遥控器也没有看到任何反应。

解决方法如下:

将电视遥控器对准电视机,按以下TV/AV键,将电视机的信号源切换为AV模式,即可显示出机顶盒的画面,接下来使用机顶盒的遥控器操作,就可以正常控制机顶盒了。

拓展:

电视机顶盒前面绿色接收信号的指示灯不亮,电视机没信号的可能原因和解决方法:

卫星信号机顶盒:

1、锅盖对准卫星的方向移位了导致没有信号。解决方法:需要将小锅盖方位调准确。

2、锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着。解决方法:把障碍物挪走,使得保持锅盖方向空旷,不应有任何遮挡物。

3、机顶盒的信号解调器坏了。解决方法:让专业师傅更换信号解调器。

4、锅盖天线的高频头坏了。解决方法:更换一个高频头即可恢复信号。

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第3个回答  2019-01-29
有3种可能
一、可能是机顶盒遥控器按到待机键了。机顶盒处于待机状态,所以机顶盒上面亮一个红灯。
二、可能是机顶盒的网线不通,也就是说光猫到机顶盒传输数据的网线松了或者断了。造成机顶盒亮红灯。
三、机顶盒自身电路出问题,无法正常启动!
第4个回答  2019-01-29
先尝试重新启动看看。
不行拨打电信客服10000,一般客服会告诉一些方法解决问题,解决不了就会报修,维修人员会来检查维护的。
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