滴滴打车,乘客不付款怎么办

如题所述

可以按以下方法让乘客付款:

1、乘客在24小时内未支付 ,打电话或者联系乘客让乘客支付。

2、 如遇乘客不接电话不回短信,打电话联系滴滴客服。

3、没付款的话他下次就坐不到这个打车软件,一般剩客都会付的。 未付款的达到一定时间,会自动付款。补贴发放有时会延迟。

4、一般2小时后平台会自动扣取他的费用。然后付给。 如果没收到,打电话给平台客服 。

扩展资料

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,申请从事网约车经营的,应具备线上线下服务能力。其中,线上服务能力由企业注册地省级相关部门一次认定,全国有效。

滴滴出行平台以滴滴出行科技有限公司名义在天津市完成了线上服务能力认定(不开展私人小客车合乘业务)。

滴滴出行获得网络预约出租汽车经营许可证的城市有:天津、成都;沈阳、青岛 、杭州 、贵阳、宁波、南京、厦门、北京、郑州、武汉。

消费者使用滴滴快车即可享受每公里0.99元、最低只需7元的超低价服务,目前已经在全国北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、武汉以及杭州等8个城市上线。

滴滴快车4月11日在北京地区已实行新调价方案,调价的主要变化在于乘客端降低了里程费,更减免了长途费。

2018年1月,滴滴快车对乘客免费取消时间进行调整,将原本3分钟的免费取消时间改为2分钟。

参考资料来源:百度百科-滴滴出行

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2021-07-05

滴滴打车乘客不付款处理方法如下:

1、如果是乘客忘记付款,可以打电话联系乘客,提醒乘客付款,并说明拒不付款的危害,像这样的情况下,一般乘客会在想起来的时候主动付款的。

2、如果提醒后乘客任然拒绝付款,可以向滴滴投诉乘客,并要求滴滴协助催款或垫付。对于小额订单滴滴平台会很快进行垫付,对于金额大的订单要审核真实性。

3、如果投诉后平台任不垫付,可以提供行程真实凭据,再次申诉要求垫付。凭据包括行车记录仪录像、与乘客电话或短信记录、以及导航记录等。将真实证据提交后,滴滴审核确认无误后一般会进行垫付的。

4、催收不到平台又以各种理由仍不肯垫付时,寻求媒体压力迫使平台支付。

扩展资料:

滴滴打车拒不付款的后果

24小时不付款可能会有司机师傅与乘客联系付款,而且不付款乘客就无法再次使用滴滴打车,被提醒后拒付将影响乘客的信用记录。

其次看金额,如果金额低,滴滴会短信提醒乘客,司机会给你差评,在你付款前无法再次用这个账号享受滴滴服务。

如果金额太大,比如超过了3000,滴滴肯定会有专门的电话,发函,甚至有人上门来处理,最后走法律途径。一般的公司都是这样的,都有个限额。

如果滴滴不起诉基本不会影响乘客征信,征信一般是金融服务机构,国企,银行这几类企业才报备,如果起诉也要等待判决执行;

在还不付款的基础上,法院执行局才会上报征信,成为失信人员后就会影响未付款乘客的征信。

参考资料来源:滴滴官网-滴滴平台用户规则

参考资料来源:百度百科-滴滴出行

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第2个回答  2017-12-28

可以通过以下的方式解决:

1、乘客在24小时内未支付 ,打电话或者联系乘客让乘客支付。
2、 如遇乘客不接电话不回短信,打电话联系滴滴客服。
3、没付款的话他下次就坐不到这个打车软件,一般剩客都会付的。 未付款的达到一定时间,会自动付款。补贴发放有时会延迟。 
4、一般2小时后平台会自动扣取他的费用。然后付给。 如果没收到,打电话给平台客服 。

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第3个回答  2017-12-28
乘客24小时内没有支付订单,会限制乘客的下次出行,无法再叫快车和专车订单。乘客下次使用时需要将上次的车费支付成功。最新版本司机端,找到未支付订单点击“催款”,系统会发送短信提醒乘客;(PS:订单结束后24小时方可点击催款;同一订单每12小时只能点击一次催款;使用时间早10:00-晚10:00),未支付订单不会影响司机接单。
第4个回答  2020-07-14

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