第1个回答 2021-01-09
电话是一定要接的，无论有什么情况，一定要保证电话畅通。一来是让催收人员了解你的具体经济情况和逾期的原因，二来可以及时沟通还款方案，避免对个人产生更严重影响。
第2个回答 2021-01-09
说句实在话，如果平安催收人员的态度不好，那属于他们的工作问题，你如果不接的话，性质就不一样了，这个就有可能造成信用卡诈骗的情况，还是很严重的。本回答被网友采纳
第3个回答 2021-01-09
这种情况你可以向平安银行的客服部门投诉，一般他们都应该会有录音，或者你自己将通话录音，然后投诉就可以。