第一个根源就是情绪。
每个人都会有情绪在上班的时候,有的时候会因为突发的情况,而没办法按时的去上班,本来在上班的过程当中就很不顺利了,结果迟到一分钟还被扣了20块钱,谁还会很爽呢,扣钱就算了,还被老板骂。基于自己前面的不顺利,老板骂的守候感觉自己的尊严已经不复存在了,那么这时候就会产生不好的情绪,就会跟老板产生冲突,老板也毫无顾忌员工的情绪,继续的去批评他,还拿辞退来威胁他。这样就是激化了彼此之间的矛盾。
第二就是分工不明确。
在单位当中角色的定位不明确,会经常惹来不必要的纠纷,比如说你在刚进入一个单位的时候,你本来就是被安排做财务这一个工作的。结果呢,市场部的领导要把你调到市场部去帮他们跑案子之类的。或者让你把你当成跑腿的,给他们买咖啡呀,什么东西当做他们的助理一样使唤你。这个时候角色就会发生冲突,而你本身知道自己的本职工作是什么,但是领导却不会管理本职工作是什么,他需要你什么时候出现,他就需要你什么时候出现。
也就是说遇到一个问题他找不到人了,他想到了你,你就要得立刻去给他解决,这个问题,已经超出了你的本职工作范围,这时候员工就会很不爽。你不答应老板去做这个事情,老板也很不爽,那么你们之间就会产生矛盾。
第三,争夺有限资源。
在一个公司领导职位就有那么几个员工可以很多,领导者想往上爬,而员工也同样想往上爬,但是有的领导工作能力不行,领导能力不行,而他的员工很优秀,工作能力比他好,他就会想晋升。面对这样的压力,老板经常会想各种办法来打压自己优秀的员工,不能让他来争夺自己的职位。会故意抢夺员工的工作业绩,给自己的优秀员工穿小鞋,这样也是导致领导跟员工产生的矛盾。
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