第1个回答 2020-01-13
预售商品除外，付款时间超过72小时，卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五（淘宝百分之5 天猫百分之30）作为违约金，最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元（赔积分 积分可兑红包）。申请退款理由：未收到货，未按约定发货（客服让你改退款理由 不用鸟他 ）。退款成功后，你可以登录电脑淘宝，找到你的订单，在订单关闭后的15天内可以在你那个订单那里点击投诉卖家，投诉卖家违背承诺。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-01-14
网店经营，上架产品无货有几种情况：一是确实卖空了无货下架。二是预计进货的产品没到下架。三是有些产品或款式尚没正式做出来或未正式进货，先上架观察市场。我觉得对你说的这种情况还是要宽容。尝试换位思考。现在网店竞争的非常激烈，有时冒然制作或进货都有可能赔钱，有的买家还有希望预订的情况。
你非要举报他，他实际也可以以卖空无货申诉，都算不上大过错。关键是卖家要和霭，态度要好，通知买家及退款要快!所以，能忍一下就过去了。
如果卖家确实态度不好，蛮横无理，你行使权利也不能算错。以后再买东西前，注意先和客服咨询一下再下单。
（还有一种特殊情况，就是买家太刁钻，类似差评师之类，卖家不敢发货）
第3个回答 2020-01-13
可以投诉，但是不可能全赔。而且也不是赔现金，是赔平台上的积分