申通..在淘宝上是有旺旺的
..你可以在线旺他们的客服..
在
我的淘宝--已买到宝贝--查看物流--不就有旺旺么??
看状况多半是卖家填错单号了..你可以
好好的和卖家协商
是他换货
还是直接退了
...
地址
姓名都不一样
怎么可以说是收到了..
这个
卖家会理解的
..很好解决的事..主要是沟通
...
卖家不予理会
你可以一直申请退款..申请选择未收到货
.
如果..卖家还是不理会..申请会在15天后自动
生效
..款也会退下来
..
要是卖家在不沟通的情况下
点击拒绝
那你可以让淘宝第三方介入
..
这下操作
都在申请退款
哪儿里面
。
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