空调停机原因可能有：①空调器可能达到了设定温度，属正常的功能现象 ②可能突然停电或电源电压超出使用范围，请检查电源或电压情况 ③制热模式下，空调器可能处于化霜状态（室内机显示屏显示“H1”、“化霜”或指示灯闪） 正常的功能运行，化霜结束后会自动恢复运行。
空调内机异响原因可能有：①室内机过滤网积聚灰尘太多影响进风，可能会产生忽大忽小风声，请清洗过滤网 ②室内贯流风叶上积聚灰尘，请在关机状态下清洁风叶 ③“超强”或“强劲”功能开启后，风声过大 如感觉不舒适，请退出“超强”或“强劲”功能 ④室内机面板没有关严或进风口受到阻碍，会产生啸叫声 请重新关严面板，或清除进风口的障碍 ⑤冬季待机状态下，不开机但室外机有“滋滋”声音（为压缩机预热声音），为确保压缩机在低温情况下顺利启动而设定此功能，可拔掉电源线 ⑥室内机塑料件热胀冷缩时，可能会产生摩擦“噼啪”的声音，属于塑料件正常物理现象产生的声音。
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