很多的小伙伴在使用支付宝的同时，会经常的收到来自支付宝的短信，可有一些短信却让我们手足无措，收到支付宝消息,要升级认证,身份过期,补全信息，下面我们看下收到这样的消息应该怎么做！
我们首先要在电脑上登录上支付宝帐号，进入支付宝首页后，点击下方图片中的账户设置！
进入账户设置以后，我们可以看到账户的信息，点击左侧的基本信息！
在基本信息栏目下，向下拉，找到实名账户的那一栏，点击后面的查看！
然后传上我们的身份证信息，点击提交，审核的时间一般在24个小时以内！
审核完成之后，我们再次查看我们的实名账户，就变成了这样，下方是我们认证的账户！
认证完信息之后，我们需要添加银行卡，再次回到支付宝的首页，找到下图中的银行卡，点击后面的管理！
进入我的银行卡之后，点击下方的添加银行卡！
输入银行卡信息的时候，银行卡预留的手机号一定要在你手里，否则的话是添加不上的！ 关于收到支付宝消息,要升级认证,身份过期,补全信息的这些解答，希望可以帮助到你！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
相似回答