这个要具体看你是在携程上如何订酒店的。在携程预定酒店有好几种方式,有免费预留房间的,有需要信用卡做担保的,有预付房费的。
第一种可以直接不去住,对你没有什么影响的,但最好通知下酒店告知不过去了别留房间了。
后两种需要打携程客服电话,非当天入住的订单一般都给退订单的,特殊情况下也应该可以通融的。
还要看你订的酒店是不是支持退款。如果支持,可以直接在软件上退款。如果不支持,那就要和商家进行协商了。
您好!感谢您对携程旅行网的关注!
如您是会员预订请按以下步骤操作: 1、点击页面上右上角的“我的携程""中的“酒店订单”; 2、点击要取消的订单号; 3、点击页面中部的“取消订单”; 4、选择取消原因并点击“取消订单”。 如您是点击“直接预订”按钮预订的酒店订单,可以通过以下步骤查询: 1. 将鼠标放到右上角橘色的图标“我的携程”上; 2. 在下拉框里点击“非会员订单”; 3. 填写预订时留下的联系人手机号; 4. 点击“免费获取验证码”,填写验证码,点击“确定”。如没有提供担保/预付,行程有改变,只要在入住前通知我司就可以。提供了担保/预付请在最晚的取消修改时间之前取消修改,不会产生费用。如果网上不能取消的,请致电我司为您核实处理。
更多酒店优惠信息,欢迎点击这里:http://www.dwz.cn/sPrAK查看。
您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”,回复“绑定”或“关联”,即可使用微信预订携程产品,更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断~
另外,推荐您下载“携程旅行”APP(http://m.ctrip.com/m/c270),“携程在手,说走就走!”
动动手指,扫描以下二维码图片即可关注和下载,预订咨询更容易~