滴滴由于高额的佣金支付而失去了大量的司机，此后关于订单分配和不科学分级的投诉只增不减。更重要的是，一方面，《意见》要求科学确定网约车司机的工作时间和劳动强度，以确保司机获得足够的休息时间，保证安全运营。督促网约车平台企业继续优化配送机制，提高车辆运营效率，不得以奖励方式诱导驾驶员提供超时服务。
另一方面，指导意见还要求改善从业人员的工作条件，积极推动建立出租车临时停车区，解决 "吃饭难、停车难、上厕所难 "等问题。为保障驾驶员的合理休息权益，要求出租汽车平台企业不断优化订单机制，尽可能提高车辆上线期间的运营效率，科学确定驾驶员的工作时间和劳动强度，避免超时工作和疲劳驾驶，切实维护广大出租汽车驾驶员的休息权益。针对网约车烟瘾大、随意定价、诱导司机加班、疲劳驾驶等问题，交通运输部将结合网约车行业改革发展的实际情况。
规范网约车平台企业的管理行为，对网约车企业自主定价行为进行规范，减少过度吸烟的比例，加强与司机之间的沟通和协商，规定烟瘾的上限比例，并向社会公布。保障驾驶员合理劳动报酬，督促网约车平台企业综合考虑工作性质、劳动强度、工作任务、当地平均工资、市场情况等因素，内饰真的很精致，电子手刹很好用，性价比不好说，跟国产车比不算高，跟合资车比就很厉害了，不过我对国产车无感，感觉外观都是抄袭别人，内饰浮夸，乱七八糟的功能好像是凑数一样！摸得到的地方基本都是软的合理确定驾驶员劳动报酬标准，并予以公布。
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