云台山景区致歉游客滞留排队,你觉得景区该不该退票?

Question

如题所述

Answer 1

云台山景区致歉游客滞留排队,你觉得景区该不该退票?云台山景区在这件事情上，存在很多不负责任举动，而且也给游客带来很多不便。大家出门旅游，就是为了开开心心而已，现在来具体分析一下，云台山景区是不是应该退票，下面内容大家可以作为一个参考：

第一、云台山景区让游客滞留，这本身会给游客带来不便，单从这一点来说就应该退票：

作为一个旅游单位，本身来说就应该要负责任，安排好游客来到景区之后一切行程。可是云台山景区对于游客安排并不是非常合理。本身就给游客，带来非常多不便。这种事情造成游客存在一些安全隐患，比如说游客长期滞留，难免会出现混乱情况，一旦有一些风险出现，那么游客的安全谁来保护？所以这很明显就是云台山景区一个重大失误，他们本身就应该为此负责任。每一个游客来到景区，都是希望能够有一个安全和舒适环境，同时也是希望能够让自己过一个愉快假期，但是由于云台山景区工作失误，造成游客滞留问题，所以本身就应该退票，这一点毫无争议。作为一个服务部门，既然出现错误，就不应该推卸责任，直接给游客退票，这样才能换回游客对他们的好印象，也能够让云台山景区，挽回自己一些名誉。

第二、云台山景区作为一个专门旅游单位，应该提前做有些预案，这一点来看他们有重大责任：

云台山景区作为一个专门的旅游单位，从以往经验来看，本身就应该有一些预案，来防止出现旅客滞留情况。可是这次游客滞留，他们并没有做出任何防范，这本身就是一个工作失误，根本不需要辩解。而且对于自己所犯错误，就应该尽快来弥补，那么给游客一些补偿，本身就是应该做的事情。对于一个比较成熟的景区来讲，出现类似情况，确实就是一个耻辱。如果都不给有课进行一些补偿，那很明显就有些说不过去了，所谓的道歉明显也就不真诚了。

第三、云台山景区游客滞留，耽误大家宝贵时间，对此也应该做出赔偿：

另外还有一点，那就是当云台山景区游客滞留大家时间也全部耽误在这件事情上了，所以宝贵假期也就完全浪费了。因此，云台山景区应该做出一些补偿，这样才能够让游客得到一些安慰，作为一个服务单位，本身来说游客退票就毫无争议。

Answer 2

不应该，像这种假期期间本来出游人数很多，出现这种情况是很正常的，只不过可能会造成人们的不满，引起一些吐槽，但是希望景区可以做出合理的解决。

Answer 3

当然应该退票，毕竟在景区之内，没有做好一个好的管控，所以才会出现这样的情况，所以应该要补偿消费者。

Answer 4

我觉得景区不应该退票，景区也不想发生这种问题，这个问题的产生可能就是人太多了，但是也不应该让景区退票来做解决。

Answer 5

我觉得景区应该退票，因为景区在知道人多的情况下就不应该卖票了，这是景区的失职行为。