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我在淘宝上买了三件衣服是一起下单的,卖家分了两次发货,但是少发了一件,现在客服也不理人,我要怎么办
我在淘宝上买了三件衣服是一起下单的,卖家分了两次发货,但是少发了一件,现在客服也不理人,我要怎么办。
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推荐答案 2017-12-21
您可以打开“已买到宝贝”页面,找到这项交易,点击退款字样发起退款申请进行处理。如果卖家拒绝退款,您可以申请介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。。。按照你的描述,如果你没有拒收,很可能要提供快递公司开具的签收证明,证实商品签收前状况。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://00.wendadaohang.com/zd/DTreBj0nenrDInj0neB.html
其他回答
第1个回答 2017-12-22
卖家客服不理.你
可以申请售后退
款.原因末收到货.
本回答被网友采纳
第2个回答 2017-12-22
差评!
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我在淘宝买了
两个相同的东西,同一家淘宝店,同一个运单号,却只收到...
答:
第一时间联系客服说明情况,让客服去核实下是否少发了一件商品
,有时候同一件商品多个数量,
发货人员没仔细核对数量导致少发是有可能的
,还可能是拆分包裹发的,分成两个包裹,所以等客服核实清楚,少发的话可以让她安排重新补发一个,如果不想要了你可以申请仅退款(是申请一个数量金额的退款,不是申请...
我
淘宝买
东西
,少发了一件,
我联系
客服
他们没量重量就给我补发了,这是...
答:
现在的淘宝卖家
,如果你跟他说有东西
少发了
,他们要核实也是很难合适的那种仓库啊,物流啊什么的,他们都认识起来费时费力,所以说他们很多的商家都是直接就给你补发了,然后你可能觉得这100多的东西他都没合适就给你发了,他会不会亏本?确实是这样子
的,现在
有的卖家可能某一单他就是亏本卖
的,但
...
在淘宝上买了
东西
,卖家少
给
我发了
货怎么办?
答:
2、与淘宝客服人员核对订单,如果是商家少发货,商家都会补发货的,如果你不愿意接受补发也可以申请退款的
3、商户接到反馈信息后他会核查发货单,如果是商家漏发会补发货退款,如果是物流弄丢了,那么你得申请物流公司进行赔付,淘宝商户会协助处理的 4、如果是商家原因未发货也不愿补发和退款,在七个...
在淘宝上买了
两
件衣服,
可是邮过来只有
一件
怎么办?
答:
方法二 申请退款
如果确实是卖家少发,而联系客服不处理的话,或者你不想要了,可以申请退款,退款金额填没收到的那件衣服实际金额的钱就可以了,申请退款具体流程如下:1、打开淘宝,在【我的淘宝】这个页面找到【待收货】;2、点进去找到这个订单,有个【退换】的入口;3、因为有一件没收到,所以...
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