我在淘宝上买了三件衣服是一起下单的,卖家分了两次发货,但是少发了一件,现在客服也不理人,我要怎么办

我在淘宝上买了三件衣服是一起下单的,卖家分了两次发货,但是少发了一件,现在客服也不理人,我要怎么办。

您可以打开“已买到宝贝”页面,找到这项交易,点击退款字样发起退款申请进行处理。如果卖家拒绝退款,您可以申请介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。。。按照你的描述,如果你没有拒收,很可能要提供快递公司开具的签收证明,证实商品签收前状况。
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第1个回答  2017-12-22
卖家客服不理.你
可以申请售后退
款.原因末收到货.本回答被网友采纳
第2个回答  2017-12-22
差评!
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