一般方法是用平口启子将对准2个拉链的接手与拉链缺口处轻轻撬直到有缝隙能分开接手，在用力时不要过猛，缝隙开得不大，只要连接手柄环能退出即可。
行李箱密码锁打不开，多数还是误设的密码或忘记了密码。解决方法有点麻烦，一般方法是用平口启子将对准2个拉链的接手与拉链缺口处轻轻撬直到有缝隙能分开接手，在用力时不要过猛，缝隙开得不大，只要连接手柄环能退出即可。打开箱子，用启子把密码锁拆下，再拆开密码锁，就可以看到密码锁的号码所对应的齿轮，每个齿轮都有一个最深齿，将每个最深的齿对齐，就可以看到实际设定密码是多少了，再按复位键，就能开了，这个密码就是你忘记的密码。如果不是忘了密码，真是复位键弹不起来，说明复位键的弹簧错位，将弹簧复位就行了。然后，将拉链手柄装入拉链，用钳子轻轻合上，再组装密码锁，装回箱子上，重新设置密码，全新就回来了。
按说明书用牙签把那个黑色小园点按下去，设好密码，结果那个小园点弹不起来了，这时候密码无效，一直处于无密码锁状态，试了好多方法，没用。打新秀丽官方的400服务电话，接线小姐很专业的告诉我，用手拍拍锁就好了，结果手都拍疼了，小园点依旧执着地不起来，晕呀。最后，无意中使劲按了一下那个开锁键（在密码锁左侧、横着的、半园形、正常情况下开锁的那个键），奇迹出现了，“啪”的一声，那个黑色小园点弹起来了，密码也生效了。