万魔电竞耳机安装驱动显示未连接耳机

Question

刚买的万魔电竞耳机H1005，官网安装驱动提示未连接耳机，耳机灯效是亮的。尝试过电脑上的所有USB插口都没有用，电脑是笔记本宏碁V3-572g, 各位大佬有什么解决办法？
电脑无法识别USB插入的耳机，但耳机指示灯灯效是亮的。很奇怪，有没有大神帮帮我

Answer 1

有两种情况要排查：
1 电脑的声卡驱动没有安装好，先去下载一个驱动检测工具驱动人生这样的，检查驱动是否安装以及正常使用。如果发现驱动出现问题，检测工具会为你下载适合电脑的声卡驱动，安装后重新启动计算机即可。
2 耳机插头接触出现问题，如果驱动正常，则一般是耳机插口的接触问题。

Answer 2

如果确定不是硬件故障的话，你修复一下系统的USB驱动试一试。追问

怎么修复？我两台电脑都遇到这个情况。。

追答

那很可能就是硬件故障啊，两台电脑的系统驱动都损坏的概率应该不大。你直接联系售后吧。

追问

好的，谢谢老铁