中国电信的手机,营业厅的通话记录怎么删除?能指定删吗?

如题所述

不能删除,通话记录是保存在中国电信服务器中,用户有查询的权利,删除或者修改都是不可能的事情。通话记录查询通常有两种方式,即网上营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。网上营业厅查询:登入号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登陆,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。线下营业厅查询:需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。查询通话记录不会收取费用。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。
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第1个回答  2020-06-07
营业厅的通话记录用户是不能删除的,只能等六个月后系统自动清除。
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