刚装的移动宽带本地连接显示已连接但是不能上网是怎么了

如题所述

解决办法如下:

1、首先点击“我的电脑”,然后选择C盘

2、找到“Windows”文件夹,点进去找到“System32”文件夹

3、找到“cmd”文件,然后右键点击“以管理员的身份运行”

4、然后输入“netsh winsock reset”,之后按下回车键,最后重启电脑就可以了

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-08-27
如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;
如非欠费导致移动宽带出现故障,建议从以下方式操作:
重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态,如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器;
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

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第2个回答  2018-08-26
如果没用路由器,那网线插到电脑上要宽带拨号的,拨号输入你们家上网的用户名和密码 才能上网!本地连接只是表示网络畅通,网卡可以用!
如果有路由器,必须在路由器中配置你们家上网的用户名和密码,然后连接本地连接就行了!
第3个回答  2018-09-18
本地连接只能说明 你电脑到路由这段是通的 具体能不能上网 取决于你外网的 你刚刚安装的 师傅一般都会帮你调通网络的 如果什么都没有改变的话就是你设置问题了
可以用电脑ping 8.8.8.8 看看是否通
如果自己不会的话可以打移动客服电话说不能上网 他们会安排人员过来维修的
第4个回答  2018-08-28

一使用了路由器

    检查路由器是否拨号上网成功

    本地连接设置的IP地址和路由器的IP地址不在同一个ip段

    本地连接设置的网关不是路由器的IP地址,要把网关设置成路由器的IP地址。

    二未使用路由器

    1.未拨号

    2.dns未正常获取

    还可以使用安全卫士中断网检查类软件检查

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