解决办法如下:
1、首先点击“我的电脑”,然后选择C盘
2、找到“Windows”文件夹,点进去找到“System32”文件夹
3、找到“cmd”文件,然后右键点击“以管理员的身份运行”
4、然后输入“netsh winsock reset”,之后按下回车键,最后重启电脑就可以了
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一使用了路由器
检查路由器是否拨号上网成功
本地连接设置的IP地址和路由器的IP地址不在同一个ip段
本地连接设置的网关不是路由器的IP地址,要把网关设置成路由器的IP地址。
二未使用路由器
1.未拨号
2.dns未正常获取
还可以使用安全卫士中断网检查类软件检查