第1个回答 2019-12-15
查询苹果
App
Store
服务器工作状态
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当遇到
App
Store
打不开，或是搜索不到时，个人建议大家可以通过电脑在负面上查看一下
App
Store
的工作状态。首先我们可以通过百度搜索关键字“苹果系统服务状态查询
”来找到它的页面。
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接下来我们可以在苹果的系统支持页面中，查看
App
Store
前面的图标是否为绿色，如果是的话说明是正常的。如果是其它颜色的话，说明不正常，此时就可以换一个时段再尝试打开
App
Store
应用了。
END
通过修改无线网络DNS地址来解决
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如
果你用上面的方法检查了
App
Store
应用，排除了
App
Store
服务故障以后，接下来就应该是你的
iPhone
手机与苹果
App
Store
之间的网络问题了。一般情况下我们都是用
iPhone
连接无线网络来上网的，当然可以的话，你可以先尝试关闭无线，直接用手机移动网络来打开。
2
当
然如果你用
iPhone
的移动网络正常打开并搜索
App
Store
的话，那就更可以说明当前是无线网络的问题了。由于在
App
Store
中下载应用软件，要花费的流量都不小，所以建议大家还是使用无线网络下载。接下来教大家如何通过修改无线网络的
DNS
来解决
App
Store
的问题。首先请打开
iPhone
屏幕上的“设置”应用。
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接着在设置列表里，请点击打开“无线局域网”一栏，如图所示
4
随后请点击
iPhone
当前已经连接的无线网络右侧的“信息”图标，如图所示
5
如
下图所示，在我的
iPhone
的无线网络的
IP
地址列表里，可以看到有一栏
DNS
信息。一般情况下，这个
DNS
信息都是从无线路由器上直接获取的。大家不必深究这个
DNS
的作用，就把它看作是一个领路人就可以了，它的好坏可以直接影响我们能不能打开网页，去想要去的地方。
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个人建议可以先将原来的
DNS
地址信息删除，手动修改成
114.114.114.114
这个地址，然后返回即可生效。这个
DNS
地址全国有效，并且访问的速度还不错，建议大家使用。
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接下来请在
iPhone
上打开后台多任务管理界面，把
App
Store
应用从后台退出，再重新打开，看看是否可以正常搜索了。
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如果不出意外的话，此时应该就可以正常打开
App
Store
应用，并且也可以正常搜索了。
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如果遇到网络问题严重的情况，114.114.114.114
这个地址也不管用的话，你还可以临时将
DNS
地址修改为
8.8.8.8
这个地址。
END
时间是良药
如果上面的方法试下，还是不管用的话，最后给大家的方法就是等待再试，换一个时段。这个不是方法的方法，有时候还是很管用的。