甘肃省定西市老百姓投诉电话即定西市民生平台，电话号码是12345。
定西市民生平台话务受理流程：
1、电话接听：话务员接听电话须态度热情、耐心细致，语言文明规范、通俗易懂，全面准确记录来电人反映的问题。
2、信息完善：平台通过微信、短信、邮件等方式受理的诉求，基本要素（时间、地点、人物等）不全的，由话务员通过微信、短信或电话告知来信人进行补充。
3、直接答复： 能够当场答复或通过查询知识库答复的咨询类事项，由话务员直接答复当事人。
4、工单转办：不能直接答复的事项，由话务员填写包括时间、地点(具体到村、社或街道、住宅小区) 、人物、诉求等要素的工单进行转办。
扩展资料
定西市民生平台的工作职责：
1、负责电子民生平台建设及运行管理，对各县区、各单位民生事项办理工作进行指导、协调、督查和考核。
2、负责一般事项的批转，涉法涉诉事项的移交。
3、负责办理事项的审核， 延时申请的核准， 办结事项的审结。
4、负责重点、热点、难点事项的督查督办。
5、负责平台工作的统计分析、督查调研、宣传报道，以及材料起草、会务组织等日常工作。
参考资料来源：临洮党政网-定西市电子民生平台工作规则
参考资料来源：中安在线-定西打造民生平台纪实
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2019-05-08
12345打了也不球管，还浪费电话费，市里接电话的这个人是像皮人吗，我投诉了好多次简直就像对牛弾琴。有不管，投诉了一次，两次，三次，不管，村里的村官更猖狂了。接12345的这个人是吃草长大的吗，怎么没一点人性。该管管我们渭源县峡城乡杨庄村了吧。我投诉他们，你们不管他们还打我脖子。还在我头上放屁，还说他放的屁比你们说话话香。你们管管我们渭源县峡城乡杨庄村吧。
第2个回答 2016-08-07
定西市政府
地址： 定西市安定区中华路31号
电话：0932-8222870
本回答被网友采纳第3个回答 2018-06-27
我家在定西市安定区称钩驿镇双乐村斜路洼社16号，我家情况不太好，比我好的有地报，有新农村，我家什么都没有
第4个回答 2019-09-18
我们打的12345，到地有没用，为什么，就没有人，管一管？领导们都事，吃干饭吗？
相似回答