医院双闭环管理是什么意思

如题所述

医院双闭环管理是指医院采取多重管理措施,对医疗服务、医疗质量以及医患沟通等各个方面进行全方位、全过程的管理控制。这种管理机制,旨在确保医疗服务质量的安全性、科学性和规范性,从而更好地保障患者的健康安全,并提高医院的质量和公信力。


医院双闭环管理分为两个环节,即医疗过程闭环和诊后服务闭环。在医疗过程中,医生会根据病人的医疗需求为其开立处方,并有专门的药房执行药品的存储、配送和分发工作,以确保用药过程的安全性和规范性。在诊后服务方面,医院将建立完整的患者跟踪系统,对患者就诊情况、服药情况、复诊情况等进行全面跟踪。


通过医院双闭环管理,各种医疗信息得以无缝对接、实现全方位管理,改善手工管理模式和纸质档案繁琐的弊端。因此,这种机制不仅能避免医疗瑕疵,减少意外事故发生,还能提高医院的服务效率和整体服务质量,更好地保障患者的健康权益,让患者能够更有信心、更安全地接受医疗服务。

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