在淘宝上下订单后如何取消?

昨天在淘宝上不小心下了两张订单,一张还以用支付宝付了款(货当然是没到的),在阿里旺旺上也没联系到卖家。应该怎么办啊?! <急!>

分以下二种情况:

一、未付款时怎样取消订单 

1、访问淘宝网站,登录账户。 

2、在已购买的宝贝里,找到要不想买的东东,点选”取消订单“,选择“退货理由”并点击“确定”。 

3、被取消订单的宝贝会被标注“已取消”,但购买记录不会被删除。

4、也可以和卖家联系,说明取消订单的情况,如果双方在3天都没有任何操作,系统会因交易超时而自己关闭,但是购买记录也不会被删除,不影响信用。

二、已付款后想取消订单 

1、“买家已付款”状态下,买家不能取消订单,只能和卖家协商解决,收到 货物 后先不确认收货,点下图中 的“退款/退货”,进行退货。。 

三、买家取消订单的数量,每天有五次的限定,再多就只能找卖家操作取消订单啦。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-05-23

以下是针对下订单后的取消方法,请参考:


1.第一种情况是仅拍下未付款的状态,这种情况可以直接关闭订单,具体操作为在已购买的宝贝里,找到不想要的订单,点选”取消订单“,选择“退货理由”后并点击“确定”。 

2.第二种订单状态是已付款未发货的情况,在已购买的宝贝里找到订单,点击“申请退款”选择理由后点击“确定”最好和卖家沟通,否则卖家发货的话会自动取消退款。

3.第三种情况是订单状态为已付款卖家也发货的情况,这个情况您也可以申请退款,然后联系卖家追回快递或者拒收快递即可。


4.第四种情况是订单已付款也已经收到货了,这时候就要选择“退货退款”将货物退回即可。

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第2个回答  2018-05-26

1.打开网页,进入淘宝官网。

2.登陆淘宝官网。

3.点击淘宝账号名称。

4.点击“代付款”。

5.在需要取消订单的订单后面点击“取消订单”。

6.选择理由并确定就可以了。

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第3个回答  2018-05-22

分以下二种情况:

一、未付款时怎样取消订单 

1、访问淘宝网站,登录账户。

2、在已购买的宝贝里,找到要不想买的东东,点选”取消订单“,选择“退货理由”并点击“确定”。 

3、被取消订单的宝贝会被标注“已取消”,但购买记录不会被删除。

4、也可以和卖家联系,说明取消订单的情况,如果双方在3天都没有任何操作,系统会因交易超时而自己关闭,但是购买记录也不会被删除,不影响信用。

二、已付款后想取消订单 

1、“买家已付款”状态下,买家不能取消订单,只能和卖家协商解决,收到 货物 后先不确认收货,点下图中 的“退款/退货”,进行退货。。 

三、买家取消订单的数量,每天有五次的限定,再多就只能找卖家操作取消订单啦。

第4个回答  2015-04-28

分以下二种情况:

一、未付款时怎样取消订单 

1、访问淘宝网站,登录账户。

 

2、在已购买的宝贝里,找到要不想买的东东,点选”取消订单“,选择“退货理由”并点击“确定”。 

3、被取消订单的宝贝会被标注“已取消”,但购买记录不会被删除。

  

4、也可以和卖家联系,说明取消订单的情况,如果双方在3天都没有任何操作,系统会因交易超时而自己关闭,但是购买记录也不会被删除,不影响信用。

二、已付款后想取消订单 

1、“买家已付款”状态下,买家不能取消订单,只能和卖家协商解决,收到 货物 后先不确认收货,点下图中 的“退款/退货”,进行退货。。 

三、买家取消订单的数量,每天有五次的限定,再多就只能找卖家操作取消订单啦。

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