三星手机收信息都能收到，唯独中信银行系统发的信息收不到，是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

接收不到短信或验证码有以下原因：
一、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
二、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
三、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

Answer 2

按正常的情况下是不应出现逆上述的问题的，因为短信平台是不会为你筛选短信的。

建议你首先咨询下中信银行是否有开通短信提醒服务，或者中间停止了短信服务，建议咨询下。


建议你检查一下自己的手机里的管理软件，如360卫士、QQ应用宝之类的管理软件，在软件中检查看是否有把中信银行的短信提醒列入到黑名单。

本回答被网友采纳