一、检查Hosts文件和删除已存在的对应IP
如果无法登陆
www.95599.cn，
www.abchina.com和easyabc.95599.cn，请先检查windows的host文件。
（一）host文件位置
1、在WINDOWS安装目录的\system32\drivers\etc文件夹下。
2、当host文件隐藏时，请先选择“我的电脑”-“文件夹选项”-“查看”，选择“显示所有文件和文件夹”，即可查看隐藏文件。（如图一）
（二）检查、清理Hosts文件
1、编辑
C:\windows\system32\drivers\etc\hosts
文件，使用“记事本”方式打开，检查是否已经存在
www.95599.cn，
www.abchina.com和easyabc.95599.cn对应的IP地址（如下图）
图二：
图三：
图四：
2、如果Hosts文件中存在上述图中所示的三行内容（包括
www.95599.cn，
www.abchina.com，easyabc.95599.cn）的相关内容，将这三行内容删除。
3、如果本地计算机通过代理服务器访问互联网的，则需要清理代理服务器的配置。
二、清理后仍无法访问，配置Hosts文件
如按照步骤一清理Hosts文件配置后，依然无法访问网上银行，建议按照以下步骤操作：
（一）判断本机接入的Internet运营商
当您无法判断本机接入Internet运营商时，建议可使用如下方法：
1、点击“开始”-“程序”-“附件”-“命令提示符”后，输入IPconfig
找到本机IP地址，如
10.12.15.103
(如图五)
图五：
2、登陆
http://www.IP138.com网站输入查询到的IP地址，可以判断IP地址的接入运营商。
（二）配置Hosts文件
1、编辑
C:\windows\system32\drivers\etc\hosts
文件，使用“记事本”方式打开，按查到的运营商把如下对应运营商地址段复制到HOSTS
文件中。
电信用户在host文件中添加（如图六）：
124.74.251.240
www.95599.cn 124.74.251.240
www.abchina.com 124.74.251.252
easyabc.95599.cn
图六：
联通用户在host文件中添加（如图七）：
112.65.149.240
www.95599.cn 112.65.149.240
www.abchina.com 112.65.149.252
easyabc.95599.cn
图七：
2、配置成功后，点击“文件”-“保存”同时关闭hosts文件
3、关闭IE浏览器后重新启动,输入
www.95599.cn,并按CTRL+F5键强制刷新，以去除历史记录的影响.
三、重点提示
（一）上述提到的解决客户正常访问我行网银的方法，均是通过修改本地的配置文件，手工干预DNS查询过程。
（二）如我行域名地址再次发生变更或所绑定的线路发生故障，均会导致客户无法正常访问网上银行，所以解决正常访问的根本方法是通过运营商提供的DNS解析来正常访问。
如您仍需帮助，可通过邮件（
[email protected]）或电话（010-95599）与我们联系，农行北京分行客服中心将竭诚为您服务！