传统电商以流量、价格为王，海尔坚持以情感和触点连接客户不走京东、阿里电商的老路是如何超越新零售的？

Question

如题所述

Answer 1

在电商彻底改变了需求供给与交付的今天，如何再造流量和超级入口，进入快速发展的新消费增量通道，能讲出许多激动人心的全新故事。

就在今天，被业界称为“电商第三种模式”的网易严选举行了两周岁庆祝活动。庆生会上，“严选模式”再一次成为众人关注的焦点。丁磊认为，严选模式的初衷，是“关注新消费，服务新消费”。

在我眼中，严选模式的成功既得益于新消费的天时，也源自其对供应链和交易端场景的深度改造。一句话，严选模式打破了传统电商的服务边界。

今天咱们就从严选模式如何重构电商说起，讲讲严选如何借势新消费截胡阿里、京东。

【品质哲学：网易严选两年完成电商升级】

新中等收入群体逐渐崛起成为市场主力，给了精选电商得以迅速孵化的土壤。

以“生活美学”“精选”为特征的生活方式电商，总体来讲就是以消费升级为背书，满足愿意为高品质生活支付一定溢价的消费群体的消费需求。

品质电商凭借其高品质的生活美学，在几近巨头垄断的电商领域撕开了一道口子，在近两年逐渐成为潮流。而网易严选，俨然已经成为这种新型电商的代名词，业内甚至惯以“严选模式”来指代这种新形态。

两年时间，做成细分领域领头羊，成为行业的代名词，在阿里、京东垄断的电商格局下生生撕开了一个豁口，这就是网易严选的彪炳战果。

网易严选凭什么拿下新消费时代的电商制高点？在2周年庆生会上，答案呼之欲出。

4月9号（今天），网易严选举行2周岁庆生会，正式向外界阐释了“严选模式”的三大核心：提升供应链效率、提供最优性价比、倡导简约和环保。而最新发布的2018“二次方计划”，也围绕着供应链整合、商品体系化升级、生活美学延展三部分展开。

可以看到，网易严选对自身的核心护城河是绝对明确而且在不断做深做重的。在这三大护城河上，又通过场景边界的不断延展，在更广阔的空间中进行尝试，外界对严选后续的大动作期待很深。而严选的“自曝”，也让我们看到了品质电商更多深层次的逻辑。

【严选的破局之路：重塑电商护城河】

电商是互联网的元命题之一。尽管玩家众多，各种新概念层出不穷，但真正控制主流核心与价值演变的其实始终掌握在少数玩家手里。

目前公认的是，人口红利衰减，传统的流量逻辑（淘宝模式）和价格战行不通了。相比于前几年媒体们一致对电子商务的吹捧，近年来多了不少质疑的声音。低质价比、去库存压力大、利润空间被压缩、网络渠道成本逐渐与线下对标，成为传统电商必须打破的瓶颈。

“严选模式”的横空出世，让大家看到了品质电商打开增量市场的爆发力。“好的生活，没那么贵”，以新中等收入群体为核心受众，以高质价比为突破点，借助“世界代工厂”的商业制造基础，迅速引爆并引发巨头和初创公司纷纷效仿。阿里、小米、腾讯等都推出了诸如淘宝心选、米家有品、腾讯优品等新品牌。

然而，品质电商有其独有的特殊性，相比于传统电商从卖家到平台到物流再到买家这一简单的供给交易流程，品质电商则涉及到了SKU选品、源头品控、线下服务等更长的产业链条、更多的利益方。这就需要对新需求和供应链有很深的理解。

需求方面，严选洞察了新消费人群不盲目品牌崇拜，重视有品质、品位的商品，愿意为高品质生活支付一定的溢价的新趋势。在此基础上，网易严选不追求极致的性价比，而是找到价格与品质的最佳平衡点，提供更高的质价比。同时降低SKU商品类目，让消费者决策速度加快。加上母品牌网易在互联网信息服务上的品质背书，进而斩获了初始流量，降低获客成本。一句话，“严选模式”是以用户需求为核心，关注的是消费观和消费行为的变化。

而严选商品能够实现超越同类产品的超高质价比优势，源自另一大核心能力：对供应链的控制力。

品质电商的重点是在质价比，这就要求品牌要真正将供给端牢牢掌握在自己手里，要么自己做（比如凡客），要么对工厂有绝对的控制力（比如严选）。我们注意到，网易严选在两年的抢滩中，展现了超高的供应链管理能力。严选模式通过流程再造，极大地提升了供应链效率。目前，网易严选已于500家优秀制造企业建立了合作，实现了F2C的完美对接。“柔性供应链”使得平台的大数据优势，充分赋能于制造业，在生产的过程中提升良品率、降低开发成本，缩短产销环节。

网易严选从30个SKU起步，两年时间发展到10个大品类约1万款SKU，产品线的增加并没有使质价比出现“水化”，本质就在于“严选模式”对供应链的支撑和控制力更强，连接的利益相关者也更多，从而使得对质价比的极致追求越来越强大，构建了不可撼动的护城河。

【二次方计划：网易严选背后的美好生活大图景】

现在严选模式已经成为品质电商的活样本，使命越来越明确，并且渐渐往纵深发展，成长为创造美好生活的国民品牌是看得见的。

在此基础上，网易严选2周年推出的2018年“二次方计划”，将进一步在高性价比、高品质的美好生活领域发力，涵盖了设计生态链平台、100家严选HOME以及全新线下空间等惊艳举措。

供应链方面，进一步优化供应商管理，加深合作程度，实现持续共赢，助力中国制造升级；商品体系上，将进一步加快商品迭代速度，更具系列化和场景化，同时以开放的设计生态链平台发力原创设计。另外，100家严选HOME和将在今年落地，为美好的家提供解决方案。线下合作空间也将开业，助力用户体验升级，进一步延展生活美学的范畴。

“二次元计划”作为“严选模式”的进一步实践，开启了美好生活消费的新纪元。而这背后，其实是网易严选在电商领域边界的充分跨界。

随着“二次元计划”的落地，严选HOME和其他线下空间的加入，使得网易严选有了以生活圈为核心的新场景，能够快速精准地响应线下需求，并提供更为多元化的服务。

也就是说，以“塑造美好生活”为愿景，无论是基于线上的虚拟服务，还是基于线下的场景服务，网易严选都在布局。

严选的不断进击，区别于阿里、京东在零售升级布局上的全面开花，而是结合自身模式的特点，以“美好生活”为锚点进行差异化作战，在供应链、消费场景、产业合作上不断跨界，反而在“猫狗”垄断的格局中打开了自己的天地。

网易严选的两周年可以被定义为电商洗牌升级的两天。无论是“严选模式”还是严选HOME，或者“二次元计划”的新主张，都可以看到严选不断深化品质电商的意图，以及通过供应链赋能、品类升级、重塑生活美学来打造美好生活的根本玩法。

零售产业升级战的全面打响，将是未来几年持续发酵的深刻命题。在乱花渐欲迷人眼的电商集体转型中，网易严选坚持以品质化的玩法建设核心竞争力，截胡消费升级新红利，还将继续领跑品质电商。