联想笔记本进水已经造成了主板或者其他硬件直接短路被烧坏当然无法开机,建议立刻送到联想售后服务站进行维修,进水属于人为损坏,不在保修范围,需要进行付费维修,电脑型号不同,硬件不同所需要的费用不同,具体建议到售后咨询。
售后服务内容:
1、代为消费者安装、调试产品;
服务的内容多样化
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
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