十天前的一个晚上，在乡村的道路，我们开车(该车是二手车没值多少钱)从家里出来的时候由于对面车灯过亮，导致我们撞到一个老人，当时我们立刻打了110，120，也叫了保险公司，保险公司从始自终都没出现过，伤者流了不少血，送到黑心的洪濑医院，因为当时身上没多少钱，没给医生红包，医生不高兴，叫要送到大医院，简单处理伤口后，就送往大医院，我们把伤者转到泉州二院，最后的结果是轻伤，现在人花了将近两万，钱全部由车主垫付，还亲自在医院照顾了八天七夜，人已经出院，可恶的家属开口就要一万赔偿金，我们是打工的，这一万块钱给还是不给？驾驶证和行驶证还有车辆都被交警扣走，像这种情况要怎么解决，请帮助我们！
保险我有买，有买第三者30万的，问题是医院的费用是我们全垫付的，还有亲自护理八天七夜，现在没良心的伤者家属要求赔偿一万元，你们说合理吗？
追答医药费可以保险公司赔，但是一万块是没理由的，别理他们，让他们起诉。