做商务应该注意些什么呢?

刚刚接触电子商务, 网络推广,有点丈二和尚摸不着头脑,不知道从何下手,不知道干些什么,有经验的朋友能否指点一二,我将不甚感激

"我们永远也不要惧怕谈判。但是,我们永远也不要由于惧怕而谈判。"你认为约翰
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肯尼迪说这番话时想的是什么?你在谈判中是否曾经有过惧怕的感觉?谈判是不可避免的。和恐惧感一样,它是生活中一个天然的组成部分。如果你懂得恐惧是某种形式的压力,也就不难理解,如果你没有做好充分准备,为什么恐惧会在谈判中突然间冒出来。任何交易都会由于不确定的感觉而被毁掉。
  
如果你知道了在谈判前、谈判中和谈判后需要了解什么和应该怎么做后,你就知道了如何扮演上述这些角色。
  
调查研究和计划
  
认识谈判的调查研究和计划阶段的重要性。
  
了解每次谈判前都应该调查研究的3个方面。
  
了解在特定的情景中可能影响谈判的环境因素。
  
排列成功地计划谈判结果需要遵循的步骤。
  
展示
  
认识到在谈判过程中出色地进行展示会给你带来益处。
  
根据star模式,选出有效地组织展示的要点。
  
选出成功地利用视觉辅助手段强化展示效果应注意的事项。
  
明确成功地进行展示的方法。
  
讨价还价
  
认识在谈判中有效地完成讨价还价阶段的重要性。
  
排列主动采取讨价还价立场需要遵循的步骤。
  
了解谈判中使用的强迫型和说服型的方法。
  
明确关于做出让步的公认的指导原则。
  
签署协议和取胜
  
认识在谈判中有效地完成签署协议阶段的重要性。
  
识别在特定情况下表明应该适时签订协议的信号。
  
了解构成一个有效协议的关键要素。
  
了解如何评价谈判的各个方面。
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第1个回答  2010-05-03
  什么是电子商务呢,说白了就是电子是手段,商务是目的。电子商务,英文是Electronic Commerce,简称EC。电子商务涵盖的范围很广,一般可分为[1]企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议)及SET(安全电子交易协议)两种。
  定义:
  广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。
  【网络营销和电子商务】
  从时间上来讲,电子商务概念的出现要早于网络营销。
  电子商务最早产生于上个世纪60年代,90年代得到长足发展。电子商务产生和发展的重要条件主要是: 计算机的广泛应用。而网络营销是随着现代科学技术的发展、消费者价值观的变革与日趋激烈的市场竞争等诸多因素,出现并迅速崛起的,网络营销发展的最重要条件是:消费者价值观念的变革。
  从字面意义上讲,网络营销概念要比电子商务大。
  电子商务通常是指是在广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,买卖双方不相谋面的情况下,实现交易达成的一种新型的商业运营模式,讲求的是在网络销售中获得商业盈利。网络营销(cyber marketing),是指借助联机网络,电脑通讯和数字交互式媒体来实现的一种营销方式,讲求的是与目标人群的网络互动。
  从包含的各个体系来说,网络营销和电子商务是交叉存在的。
  电子商务涵盖的范围很广,一般可分为B2B、B2C、 C2C、B2M四类电子商务模式。其中企业对企业(Business-to-Business),和企业对消费者(Business-to- Consumer)两种发展最早,另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。网络营销包含网络调研、网络广告、网络公关、整合营销、seo、sem等内容,每个内容都可以单独或者整合应用到电子商务中去。同样电子商务也离不开这些网络营销手段。
  所以,从这个层面上来说,电子商务是形式,网络营销是手段。本回答被提问者采纳
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