淘宝申请退款卖家不处理多久会自动退

如题所述

淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:

1、如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。

2、如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:

(1)申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。

(2)申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款。

拓展资料:

如果卖家拒绝您的退款申请,可以申请淘宝客服介入,具体操作步骤如下:

1、请登录到【我的淘宝】,在已买到的宝贝中找到对应的退款订单。

2、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。

申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予你和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。

参考资料来源:淘宝网-申请退款后,卖家不处理怎么办?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-10-15

淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:

1、如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。

2、如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:

(1)申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。

(2)申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款。

扩展资料:

淘宝规则:

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十八条

买家申请退款后,依以下情况分别处理:

(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

参考资料:百度百科-淘宝规则

第2个回答  2017-04-25

淘宝申请退款卖家不处理多久会自动退:

    订单状态为“买家已付款”,卖家不处理48小时后会自动退。从申请退款开始,会给卖家48小时处理退款申请,如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功。如卖家点击“发货”,退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请。

    如订单为卖家已发货,或交易成功状态,卖家不处理5天后会自动退。提交退款申请后,会给卖家5天时间处理退款申请(虚拟商品是3天),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作,此时就退款成功。

第3个回答  2020-03-30

淘宝申请退款卖家不处理,可以申请淘宝客服介入处理。
一.申请淘宝客服介入处理步骤和方法:
1.请登录到【淘宝首页】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】。
2.如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。
二.申请退款后,钱款退回的时间:
3.当申请退款后,钱款退回的时间取决于双方的协商及卖家对退款处理速度。
注:申请淘宝客服介入处理要准备好聊天记录和快递物流详情等信息,客服介入处理后要注意系统处理的进度,及时跟进处理。

第4个回答  2020-07-06
申请退款后,买家不处理,48小时后会自动确认同意。
如果是未发货的,或者退款不退货的申请,同意后会即时退款。
如果是退款退货,同意后会显示默认的退货地址,寄回后操作发货,卖家7天不处理自动退款。
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