您好，智慧365小编为您解答：
1、学会去看积极的一面
决定命运的，不在于外在世界，而在于你的内心世界，决定一个人成就的，不是外在环境，而是你内在的信念、心态!!积极心态民可以帮助我们获得成功。(孪生兄弟的故事)
客户拒绝您，那很正常，如果客户接受了您，那就是福气。把所有事情都当成“正常”和“福气”
积极心态的八个关键词：认真、快、高效、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口
品质只有一样东西可以保证，那就是认真的态度
一切竞争都是速度的竞争，快!!决不拖延，马上行动
千万不要轻易承诺，对每一个承诺你都要认真对待，说到做到，决不虚假
罗文精神：忠于上级的托付——迅速地采取行动——全力以赴——把信送到加西亚
永远想到你自己得到的，不要想你失去的(谢坤山的故事)
自信是成功的保证，自信是相信自己，相信他人，敢于尝试，决不说不可能，一切都有可能性
2、要想获得成功，就必须要确定一个清晰可见的目标，因为目标是人奋勇向前的动力源;
一心向着自己目标前进的人，整个世界都给他让路;
六大目标领域：事业目标、财富目标、家庭生活目标、学习成长目标、人际关系目标、健康休闲目标;
重要建议：
①头一天晚上设定明日目标
②上周五前设定下周目标、上月30日前设定下月目标、上年度11月30日前设定明年目标;
制定目标要以终为始，实现目标则要从最基础的开始做起。
③时间管理(死神的帐单)
你必须懂得在每天的工作当中、每月的工作当中、每年的工作当中，去做最有生产力的事，最有价值的事，这就是成功人士和不成功人士的区别
ABC法则：A类的事自己做，B类的事压缩做，C类的事延期做或不做(管理者授权做)
A类事判断：第一，带来最大价值;第二，不做就没有机会了;第三，别人不能替代。
接到任务的时候，给别人承诺的时候，发出任务的时候，都要马上拿出笔记下来，每一项都要任务明确，设定期限
④学习管理
每天学习一个小时，持续学习，一年后成为专家，三年成为行业专家，五年成为国家级专家，八年成为世界级专家。
学习成功人士的三个途径：一、大量阅读成功者所读的书籍;二、与成功人士广交朋友;第三、听成功人士的演讲或成功者开设的课程。
实践是学习的最高境界，今天你从同事中学到了什么，从上司身上学到了什么，从客户身上学到了什么，只要留心，任何地方都可以学到东西。
在总结中学习，勤于分析错误原因和总结成功决窍
循环学习法——第一步就是学习，通过学习，获得知识的提升;第二步，实践，将知识运用到实践工作中;第三步，实际工作中，获取新知识并发现自己所缺乏的知识，找到自身的不足之处;第四步，回到循环学习法的起点——学习自身的不足之处。
⑤行动管理
行动是一切成功的保证，现实是此岸，梦想是彼岸，中间隔着湍急的河流，你的行动则是驾在河上的桥梁
由于害怕行动，或是行动了却没能坚持下来，最终浪费自己的好资质而与成功无缘
马克 吐温说过一句话：你害怕什么?做你害怕做的事你就不会害怕了。现在让我们行动起来
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