查别的手机号的话费余额怎么查?

如题所述

查别的手机号的话费余额方法:

1、首先要知道需要查询话费余额的手机号和手机号服务密码。

2、需要了解手机号码所属于的客服热线。

3、这个时候只需要拨打此手机号的客服热线,等待语音提示结束,可以清楚的了解到,通过摁0可以进入到人工服务。

4、在手机上找到拨号键盘,找到数字0,0后,如果这个时候拨打人工服务的人员过多,就需要等待一段时间。

5、在等待语音结束后,就会有客服人员询问需要办理什么业务,或者问题,向客服人员提供手机号询问,或者到手机营业厅,提供手机号码和服务密码,就可以查询到话费余额。

话费充错电话号了怎么办:

一、以联通话费为例,如下:

情况一:被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。

情况二:被充值号码是无效的号码(例如未入网激活),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。

二,以移动话费为例,如下:

1、拨打服务商客服电话。话费充错了拨打服务商的客服电话要快,最好充值错误以后,就马上联系服务商客服,然听客服的安排解决。

2、电话显示为空号申请退款。如果对方是空号的话要回话费最简单的办法就是向“充值平台”申请退款。

如果失败后,直接去中国移动营业厅,要求“调账?”可解决。

3、拨打充错号码客户电话。最直接办法联系被充错的客户,如果该客户不同意转移话费,就无法做出处理。如果该客户同意退回,只需要通过电话,跟公司业务人员确认一下就可以了。

三、通过微信充值错误手机话费退回步骤:

1、打开微信,点击“我”再点击“支付”。

2、在“支付”页面,点击“手机充值”。

3、在“手机充值”页面,点击右上角“我的”。

4、在“我的”页面,点击“订单”。

5、在“手机充值”页面,可以通过“订单详情”,找到充值错误的订单,点击该订单对应的“查询投诉”。

6、点击“我要投诉”。

7、在订单信息中,打开“投诉原因”的下拉列表。

8、在“您反馈问题的原因”,选择“充错号码”。

9、在“您希望的处理方式”里点击“退款”。

10、点击“提交”,等待结果即可。

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