退伍证丢失了不影响办理优待证，但需要去复印个人档案中当兵入伍的相关资料，并盖上档案管理部门的档案复印章，到户籍所在的乡镇或是街道退伍军人服务站办理退伍军人登记和信息采集后才能申请办理优待证。优待证的办理工作很多地方才刚起步，办理过程相对会慢一点，需要等待二到三个月的时间。
退役军人优待证是国家专门针对退伍老兵颁发的一个优待证件，凭此证可以享受国家和地方给予的优待服务。需要证明自己的退伍身份，可以前往本人退伍报到的县级人民政府安置部门查询退伍报到相关登记材料，如确有记录，可依据退伍档案出具退伍书面证明。
退役军人如转业证、退伍证、军队离退休证、复员证等退役军人身份证件遗失的，可提供加盖档案保管部门公章的《退役军人登记表》复印件前往办理。
优待证申领
申领地点：符合条件的申请人原则上应向户籍地乡镇退役军人服务站申请办理优待证。不在户籍地居住的对象，可向常住地乡镇退役军人服务站申请办理优待证。
申领方式：
（一）现场办理申请。申请人（含代为申请的监护人、受托人）携带相关材料前往户籍地或常住地乡镇退役军人服务站提出申请。
（二）入户办理申请。对于年龄较大、无自理能力、长期卧床等不方便到现场申请的人员，本人及其家属可联系就近的乡镇退役军人服务站，提出入户办理申请。
法律依据：
《中华人民共和国退役军人保障法》
第七条国务院退役军人工作主管部门负责全国的退役军人保障工作。县级以上地方人民政府退役军人工作主管部门负责本行政区域的退役军人保障工作。
中央和国家有关机关、中央军事委员会有关部门、地方各级有关机关应当在各自职责范围内做好退役军人保障工作。
军队各级负责退役军人有关工作的部门与县级以上人民政府退役军人工作主管部门应当密切配合，做好退役军人保障工作。
第八条国家加强退役军人保障工作信息化建设，为退役军人建档立卡，实现有关部门之间信息共享，为提高退役军人保障能力提供支持。
国务院退役军人工作主管部门应当与中央和国家有关机关、中央军事委员会有关部门密切配合，统筹做好信息数据系统的建设、维护、应用和信息安全管理等工作。
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