荣耀平板应用锁怎样解？

Question

荣耀平板应用锁怎么解？

Answer 1

如果您忘记平板应用锁密码，您可以尝试使用以下方法重置应用锁密码：

一、使用指纹或人脸识别访问应用锁

如果您设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁，您可以使用指纹或人脸识别进入应用锁，关闭对应应用开关，确保应用不被锁住。

请您进入 应用锁设置界面，请执行以下任一操作：

1.取消应用锁：在加锁应用列表中，关闭需要取消应用锁的应用尾部的开关。

2.关闭应用锁：点击设置> 关闭应用锁 > 重置。此操作会取消所有应用的应用锁，同时清除应用锁的所有数据。

二、填写密保问题并重设密码

如果您设置了应用锁的自定义密码保护，您可以点击密码输入框下方的忘记密码，填写密保问题答案并重设密码。

请您打开加锁应用，点击忘记密码，在验证密保界面输入密保问题，即可重置新密码。

注意：首次开启应用锁时，会提示您选择使用自定义密码或是锁屏密码。若您使用的是锁屏密码，则没有忘记密码选项。

三、应用锁屏界面无“忘记密码”选项，或者您密码和密保都忘记了

建议您备份平板内的重要数据（QQ和微信单独备份），进行恢复出厂设置操作，完成后再恢复您的数据到平板。

请您进入 设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置 ，点击重置平板 ，根据屏幕提示重置。

四、仍然无法解决

请您提前备份好重要数据（QQ和微信单独备份），携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。

Answer 2

如果您在荣耀平板上启用了应用锁并忘记了解锁密码，您可以尝试以下方法来解除应用锁：
1. 使用主密码解锁：如果您在设置应用锁时设置了一个主密码，您可以使用该密码来解锁应用。打开锁定的应用程序，在密码输入界面上输入您设置的主密码，然后应用将解锁。
2. 使用指纹或面部识别解锁：如果您的荣耀平板支持指纹或面部识别解锁，并且您已经在设置中启用了这些功能，您可以尝试使用指纹或面部识别来解锁应用。打开锁定的应用程序，在密码输入界面上查找指纹或面部识别图标，并按照相应的指示进行操作。
3. 清除应用数据：如果您无法通过上述方法解锁应用，您可以尝试清除应用数据来重置应用锁设置。请注意，这将删除应用中的所有数据，包括设置、账户信息和个人数据。要清除应用数据，请按照以下步骤进行操作：
- 进入设备的设置菜单。
- 在设置菜单中，找到“应用管理”、“应用程序”或类似的选项。
- 在应用列表中，找到被锁定的应用程序，并点击进入该应用的详细信息页面。
- 在应用详细信息页面中，找到“存储”或类似的选项。
- 点击“清除数据”或“清除缓存”选项来清除应用数据。
- 请注意，这将重置应用的设置和数据，包括应用锁设置。
如果以上方法无法解除应用锁，您可能需要考虑重置荣耀平板到出厂设置。请注意，重置到出厂设置将删除设备上的所有数据和设置，请确保提前备份重要数据。要进行出厂设置，请按照以下步骤进行操作：
- 进入设备的设置菜单。
- 在设置菜单中，找到“系统”、“重置”或类似的选项。
- 在重置选项中，选择“恢复出厂设置”或“清除所有数据”。
- 确认您的选择并等待设备完成重置过程。
请注意，重置到出厂设置将使您的荣耀平板回到初始状态，并且您将需要重新设置和配置设备。如果您仍然遇到问题，建议您联系荣耀客服或到授权的维修中心寻求进一步的帮助和支持。