理财双录

理财双录

理财双录是针对银行/证券/保险等金融行业客户,在高风险理财产品销售时风险揭示全面录音录像留底,实现业务留痕。现在市场上比较好的就是AnyChat双录能力平台和艺赛旗双录解决方案。
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第1个回答  2017-11-27

为何要对银行销售每笔理财产品的过程录音录像?财大师针对针对这个问题曾经出过一篇专门的文章,通读了文章后,你会发现这其实要从两个长期“痛点”说起:一是私售“飞单”,二是误导销售。

1、 业内人士介绍,目前商业银行销售的理财产品可分为两类,自主发行的理财产品(自有理财产品)和代销产品,后者以代销公募基金、保险产品为主。

2、所谓“飞单”,是指银行员工利用银行的营业场所,私自销售第三方理财产品。也就是说,该产品既不是银行的自有理财产品,也不是和银行签订了代销协议的理财产品,一旦发生兑付风险往往难以解决。

3、银行内部员工之所以铤而走险违规销售“飞单”,图的是不菲的回扣;一些投资者之所以被“飞单”击中,一方面是贪图超高收益率,另一方面是信任银行招牌,觉得“在银行里买的肯定没问题”。

4、除了“飞单”,银行代销理财产品也隐藏着“误导销售”的风险。例如,不标注理财产品的“代销”属性,将代销产品与存款或银行自有理财产品混淆销售;又如,为了完成经营业绩,误导投资者购买与其风险承受能力不相匹配的理财产品。

5、为了防止代销风险、规范代销行为,银监会此前已多次强调,银行业金融机构应审慎开展代销业务,并针对上述隐匿风险分别作出了相应的规定,但当纠纷真正发生,却常常因为缺乏音频、视频证据而陷入维权“扯皮”状态,银行、投资者双方的权利义务无法厘清,“公说公有理,婆说婆有理”。

6、为了有效解决长期存在的这两大“痛点”,更好地维护银行和消费者合法权益,整治金融乱象,“双录”管理办法出台。

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第2个回答  2016-05-16
你说的应该是银监会要求的银行对销售理财产品时进行录音录视频,双录。
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