美团提前点送达怎么申诉成功

Question

如题所述

Answer 1

美团外卖骑手送餐，都有时间限制。所以有的时候会提前点送达。大部分顾客也都理解这种方式。但如果骑手恶意点送达，还一直不送餐。影响到客户权益的时候，也是可以进行投诉的。下面就为大家分享美团外卖骑手提前点送达投诉方法。
登录美团外卖app，然后点击下面导航的“订单”，然后点击需要投诉的订单。
然后，进入订单详情页面。点击右上角的“客服”按钮。
进入客服，有常见的功能以及投诉。在推荐服务里面。就能看到“未收餐显示已送达”即可投诉。如没有这个选项，点击右上角的“投诉”按钮。
然后选择投诉类型，这里选择“投诉骑手”。
投诉界面，需要选择订单，72小时内的订单才可处理。
选择投诉订单后，点击“问题类型”。
最后，问题类型选择“未收餐显示已送达”即可成功投诉骑手提前点送达。
方法总结1、进入外卖订单详情页，点击右上角“客服”按钮；
2、点击右上角“投诉”-“投诉骑手”；
3、选择投诉问题为“未收餐显示已送达”即可。