企业管理简答题

1、小王是一家企业的销售主管,在与下属的沟通中效果不理想,他为此很苦恼,请你从有效沟通条件的角度为小王提出相关建议?
2、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,从企业管理者角度看,这里的“运筹帷幄” 主要应包括哪些内容?
3、小张大学毕业后成立了一家专门从事楼房内外清洁的“保洁”公司。经营这样一家公司,你认为应关注哪些一般环境因素?
4、根据双因素理论,管理者在管理实践中应注意哪些问题?

1 PDCA的特点就是不断循环,持续改进。
2 一是有大规模筹资能力,能迅速扩大企业生产经营规模,增强企业实力;
二是有限责任制减轻了股东的投资风险,有利于资本集中;
三是公司资产能保持一定的稳定性和延续性,;
四是实行所有权与经营权相分离,加大对经营者的压力,有利于改善企业经营管理。
3 狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。
广义:企业所有各类人力资源规划的总称。
按期限分:长期(五年以上)、短期(一年及以内),介于两者的中期计划。
按内容分:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。
人力资源规划又称人力资源计划,是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化,运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使组织人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。
人力资源规划的概念包括以下四层含义:
1)人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。
2)人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。
3)制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。
4)人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡,保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。
人力资源规划的作用
1.有利于组织制定战略目标和发展规划
人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分,同时也是实现组织战略目标的重要保证。
2.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求
人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距,制定各种规划来满足对人力资源的需求。
3.有利于人力资源管理活动的有序化
人力资源规划是企业人力资源管理的基础,它由总体规划和各种业务计划构成,为管理活动(如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等)提供可靠的信息和依据,进而保证管理活动的有序化。
4.有利于调动员工的积极性和创造性
人力资源管理要求在实现组织目标的同时,也要满足员工的个人需要(包括物质需要和精神需要),这样才能激发员工持久的积极性,只有在人力资源规划的条件下,员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。
5.有利于控制人力资源成本
人力资源规划有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益。要通过人力资源规划预测组织人员的变化,调整组织的人员结构,把人工成本控制在合理的水平上,这是组织持续发展不可缺少的环节。
4 1、拥有强势的主流文化,主流文化的核心价值观符合行业要求、时代要求、战略要求。
  有组织的地方就有文化,优秀的企业都拥有强势的主流文化,海尔的“创新”文化、华为的“狼”文化、万科的“职业化”文化等这些大型企业的主流文化特征都很明显。海尔的创新文化抓住了竞争制胜的关键,通过创新日清日高,不断提升管理水平。华为的“狼”文化抓住了通信行业的技术同步的机遇,通过竞争和团队成为全球知名的通信产品供应商。万科的“职业化”文化使得万科快速引进、培养、发展人才,管理模式能够快速复制,消除了对政府关系等社会资源的依赖,成为中国房地产企业标杆。
  2、文化理念得到有效贯彻与强力执行。
  文化理念是企业经营管理哲学、智慧的凝练,包括使命、愿景、核心价值观、企业竞争、战略理念、管理理念、人才理念等。优秀的企业文化都是“说到做到”的企业。
  3、持续为文化注入新的活力。
  文化是动态不断发展的,优秀的企业都善于持续为文化注入新的活力,利用文化激发员工积极向善、向好不断超越。优秀的企业都会通过“主题年”、“竞赛”“练兵”等多种方式丰富文化的内涵,激发员工创造力,提升文化活力,因此做好企业文化管理。
  4、企业文化管理系统性科学性日益提升,良性循环。
  企业文化管理由专门的部门和组织系统负责企业文化建设的各项管理,企业文化体系从内向外,由核心理念层、制度层、行为层、物质层,四个层次是相互作用的。通过这四个方面优秀的企业文化可以形成良性循环。
  多数企业中,实际的企业文化与公司希望形成的企业文化通常都有很大出入。杰出企业的实际情况同理想的企业文化之间存在很强的关联,他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一,所以此理念是企业成功的一大基石。
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