PDCA管理循环模式作为全面质量管理体系运转的基本方法,是全面质量管理所应遵循的科学程序。
PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划、执行、检查、处理。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。
PDCA管理模式是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用。改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。
扩展资料
特点:
1、大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环;
2、PDCA管理模式是爬楼梯上升式的循环,每转动一周,质量就提高一步;
3、PDCA管理模式是综合性循环,4个阶段是相对的,它们之间不是截然分开的。
缺点:
随着更多项目管理中应用PDCA管理模式,在运用的过程中发现了很多问题,因为PDCA管理模式中不含有人的创造性的内容。他只是让人如何完善现有工作,所以这导致惯性思维的产生,习惯了PDCA管理模式的人很容易按流程工作,因为没有什么压力让他来实现创造性。所以,PDCA管理模式在实际的项目中有一些局限。
参考资料:百度百科-PDCA管理循环
回答:PDCA循环管理是全面质量管理的工作步骤。PDCA是英文缩写,P代表计划,D代表执行,C代表检查,A代表处理。PDCA循环,就是按计划、执行、检查、处理四个阶段循环不止地进行全面质量管理的程序。
全面质量管理是60年代出现的科学管理方法。PDCA循环是美国管理学家戴明首先总结出来的,又称戴明循环。
延伸:
1977年开始在我国推广。PDCA循环有四个阶段八个步骤:P阶段,即计划管理阶段,有搜集资料、找出问题、找出主要问题、制定计划措施四个步骤。计划着重说明目的、措施、执行部门、何时执行及何时完成等。
D阶段,即实施阶段,有一个步骤,即按计划下达任务,按要求实施。C阶段,即检查阶段,有一个步骤,即检查结果,找出成功经验和失败的教训。
A阶段,即处理阶段,有两个步骤,即巩固措施,制定标准,形成规章制度;找出遗留问题,转入下一个循环。一个循环的四个阶段八个步骤完了,一个循环终了,质量提高一步,遗留问题又开始了下一个循环,循环不止,质量不断提高。
四个阶段中,A阶段,即处理阶段是关键的一环,如不把成功的经验形成规章并指导下一个循环,质量管理就会中断。全面质量管理要用数据说话,常用的方法是分组统计、排列图法、因果分析图法、相关图法、关系图法等。
PDCA循环既适用于生产单位,也适用于非生产单位。对新闻宣传的质量管理也是适用的。
参考资料来源:百度百科-PDCA循环管理
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