企业从哪几个方面实现差异化？

Question

如题所述

Answer 1

1. 企业实现差异化战略需要多方面的努力，其中品牌和营销是核心。差异化首先体现在定位上，其次是产品特性和细节，第三是营销策略，第四是研发和品牌推广。
2. 品牌差异化的路径包括独特的设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络以及其他方面的独到之处。理想情况下，企业应在多个方面实现差异化。
3. 差异化战略不意味着企业可以忽视成本，但成本并非首要目标。差异化战略包括产品差异化、服务差异化、人事差异化和形象差异化等。
4. 产品差异化的主要因素有特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计。服务差异化包括送货、安装、顾客培训、咨询服务等。
5. 人事差异化战略要求员工具备胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流等特征。形象差异化战略是指品牌形象给消费者的独特感受。
6. 差异化战略适用条件包括：创造有价值的差异、满足多样化的顾客需求、竞争对手少采用类似差异化、技术变革快。
7. 企业实施差异化战略需具备内部条件：强大的研发能力、质量或技术领先声望、悠久历史或综合其他企业技能、市场营销能力、部门间协调性、吸引人才的物质设施、销售渠道合作。