密保问题答案忘了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

账号申述，通过密保手机发送短信重置密码，通过密保邮箱重置密码。
1、账号申述，成功率较高，只要原始资料填写正确一般都能找回。按照申述的步骤操作，需要注意的是申述需要QQ好友的协助，选择几个可以帮你申述的好友，填写他们的QQ号，让好友点击收到的邮件中的地址，然后填写申述码就可以了。申述过程一般会在1~3内完成。
2、通过密保手机发送短信重置密码。打开手机QQ，在登录界面点击“忘记密码”选项，进入重置页面后，输入要重置密码的账号，点击“获取验证码”，然后输入收到的验证码并点击“下一步”，接着选择“密保工具改密”或“短信改密”即可。
3、通过密保邮箱重置密码。打开手机QQ，在登录界面点击“忘记密码”选项，进入重置页面后，输入要重置密码的账号，点击“获取验证码”，然后输入收到的验证码并点击“下一步”，接着选择“密保工具改密”或“短信改密”即可。