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淘宝卖家拒绝退款小二介入还是不退款怎么办
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推荐答案 2023-12-29
解决方法有与卖家协商、投诉卖家、申请仲裁等。1、与卖家协商:再次与卖家沟通,说明你的退款理由和情况,看看是否可以达成共识。
2、投诉卖家:发现卖家存在违规行为,直接向淘宝平台投诉卖家,要求平台对其进行处理。
3、申请仲裁:买家和卖家无法达成共识,向淘宝平台申请仲裁,由平台进行调解。
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淘宝卖家不
给我
退款
让淘宝
小二介入
了好几天了也没反应我该
怎么办
_百...
答:
1. 如果您在淘宝上申请退款,但卖家拒绝了您的请求,
您可以修改退款申请内容,然后再次提交,以便淘宝客服介入处理
。2. 如果卖家没有回应您的退款申请,但已经发货,卖家通常会要求您拒收或退货,以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货,卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过,请您放心,如果到了退款...
淘宝卖家不
给我
退款
让淘宝
小二介入
了好几天了也没反应我该
怎么办
_百...
答:
在淘宝购物时遇到退款问题,卖家拒绝您的申请,
第一步是尝试修改退款理由并重新提交
,这样可以促使淘宝小二介入处理。如果卖家已经发货,您应该在收到商品时选择拒收或退货,以便退款流程得以进行。如果商品还未发货,卖家可能需要一些时间来处理,但请放心,一般来说,只要在退款承诺期限内,款项会自动退还至...
卖家不
退货,现在
淘宝小二
已经
介入
7天了,
还没
解决,
怎么办
答:
2. 等待卖家处理:- 在退款申请提交后
,卖家有5天时间来处理。- 买家可以在“已买到的宝贝”页面中查看退款状态,了解卖家的处理进度。3. 卖家同意退款:- 如果卖家同意退款,买家需要在“已买到的宝贝”页面中找到对应订单,并点击“请退货”。- 根据卖家提供的退货地址,
联系快递公司进行退货
。- 退货...
淘宝商家不
肯
退款
,信息也不回,
怎么办
?
答:
淘宝商家不肯退款,信息也不回,有3种方法维权。
1、申请淘宝小二介入
当我们与商家(卖家)之间出现纠纷时,比如不退款,不回信息时,我们可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理,如果商家确实存在过错,那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。2、拨打...
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