拼多多上买东西可以买运费险吗？

Question

如题所述

Answer 1

拼多多平台不支持顾客购买运费险服务，但是拼多多平台提供了类似的退货包运费服务。

很多拼多多店铺商家,为了提高店铺的销售额,降低用户的投诉率,都会给用户免费提供运费险服务。消费者再下单时,自动添加运费险,不需要另外购买。退货包运费服务可以为卖家订单发货之后90天之内发生的退货退款或者是换货申请提供运费理赔，但前提是商品必须要支持这项服务才可以。

商家购买运费险,登录拼多多账号以后,返回首页进入后台,选择退款/售后。然后会有一个退货包运费的选项,商家进入退货包运费的主页后,点击立即使用，付款后就可以了。

运费险简介

退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在根据距离，商品重量计算来收费。

在网络购物中，由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的，为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析，华泰保险针对网络交易推出专用保险产品：退货运费险，2010年11月9日，正式登陆淘宝网进行销售。