刚给朋友买了这本书，下面是介绍。
目录
第1章 导言：我的成功之路
取得不流血的胜利
树立成功的态度
第2章 失败之末，成功之始
初做销售
容易钱不容易挣
没有退路
第3章 一切从你想得到什么开始
第一次成交
第4章 “寄生虫”也是人
兵不血刃
第5章 “吉拉德250法则”
第6章 别加入小圈子
从你自己的经验中学习
胜利的喜悦
让事情对你有利
第7章 跟哈里大叔成交后做什么?
怎样做电话销售
制定你自己的潜在客户名单
第8章 填满“费里斯转轮的座位”
你已有了一份很长的潜在顾客名单
确保大家都知道你是卖什么的
第9章 吉拉德的工具箱
现在就开始发展你的档案
一个很小但强有力的销售工具
试着向与你交谈的每一个人销售
第10章 让顾客读你的信
让顾客读你的信才是真正的考验
一个月中最好的时光
以前的老顾客，就是你现在最好的潜在顾客
第1 1章 “猎犬计划”
信守诺言，他们会因此爱你
每个人都可以是你的“猎犬”
介绍人不要现金怎么办?
让你的理发师谈起你
寻找你的“猎犬”
失小利益，得大生意
第12章 做什么与为什么做
销售得更多不必更亲近
要干得聪明而不是勤劳
宁可损失一天也别损失250名潜在顾客
明白自己的损失会帮你取胜
第13章 诚实是最好的对策
喜欢顾客现有的东西，他就会喜欢你销售
的东西
吃小亏占大便宜
第14章 与顾客面对面
穿着尽量贴近顾客
让顾客感激你
第15章 销售气味
记住曾经吸引你购买的气味
让他上钩
第16章 间谍与情报
获知顾客的名字很关键
如何读懂顾客
集中火力拼销售
贷款购物是常用的办法
为成交做好准备
第17章 锁定交易
让顾客下订单
如何确保你付出的时间有金钱回报
成交后对我的信任是关键
让他先把产品拿走以使他只好成交
现场交付对很多销售员来说都是好办法
神奇的字眼
第18章 继续获胜
将柠檬变成桃子
保持联系
我的办法更好
第19章 你能得到的一切帮助
最大的竞争者
伟大的表演才是硬道理
生活中最令我兴奋的东西
第20章 花钱与赚钱
肯定非常划算的开支
不要怕自己的办法与众不同，它通常会更好
第21章 没有最后一章
任何人都能像我一样做到顶尖的位置
销售中最有价值的资产
成功也可以发生在你身上
作者介绍
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<P被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界最伟大的销售员”的乔·吉拉德（Joe Girard），从擦鞋童、洗碗
工、搬运工、火炉装配工和房屋建筑承包商，到其在位于美国密歇根州的一家雪佛兰汽车经销店15年的职业生
涯中。一共零售出了13001辆汽车。
作为一名世界著名的演讲家，乔·吉拉德经常出现在哈佛商学院等著名商学院、各社会团体、组织和机构
以及销售会议上。乔·吉拉德的客户众多，其中包括通用汽车（General Motors）、惠普（Hewlett—
Packard）、福特汽车（Ford Motor company）、西尔斯（Sears）、玫琳凯（Mary Kay Cosmetics）、戴姆勒一克莱斯勒（Daimler Chrysler）、通用电气（General Electric）、3M、IBM、哥伦比亚广播公司（CBS）、卡夫（K raft）、邓百氏（Dun＆Bradstreet）、约翰迪尔（John Deere）、芝加哥联邦储备银行（Federal Res．erve Bank of Chicago）、西瑞游艇（Sea Ray Boats）及其他全球数以百计的广告与销售俱乐部等。
乔·吉拉德成就斐然，自1966年以来一直蝉联汽车销售冠军，他是惟一以销售员的身份荣登“汽车名人堂”（Automotive Hall of Fame），并被美国学术成就学会（Ame rican Academy of Achievement）授予“金盘奖”（Golden Plate Award）的人，他还曾被已故的诺曼·文森特·皮尔（Norman Vincent Peale）博士（《积极思考的力量》的作者）和洛厄尔·托马斯（Lowell Thomas）博士提名“霍雷肖·阿尔杰奖”（HoratioAlge rAward，白手起家奖）。