关于沟通下列说法正确的是()。

A.沟通过程包括沟通主体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道四个要素
B.沟通的对象在沟通过程中处于主导地位
C.沟通的障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍两个方面
D.沟通的两个层面:思维的交流和语言的交流

【答案】:D
沟通过程包括五个要素,即:沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道,A说法错误。沟通主体在沟通中处于主导作用,B说法错误。沟通的障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍三个方面,C说法错误。
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