支付宝实名认证后,出现的真实姓名与身份证名字不符

我实名认证是用自己的身份证认证的

假设我的名字叫 陈俊

可是通过实名认证后显示出来的真实姓名却成了 陈骏

Orzzz. 是我个人问题还是大家都是这样?

奇怪奇怪奇怪 无奈无奈无奈
如果是这样 他们连接银行卡需要和支付宝实名一样的名字
他们弄错了我们的名字 我怎么连接银行卡??

有什么方法吗

PS 我的是香港身份证

这种情况肯定是支付宝系统出错了,建议联系下在线客服或者打95188转1号线人工客服处理。

附注:实名认证的好处:

    支付宝实名认证为第三方提供,更加可靠和客观。

    由众多知名银行共同参与,更具权威性。

    同时核实用户身份信息和银行账户信息,极大提升其真实性。

    认证流程简单易操作,认证信息及时反馈,用户实时掌握认证进程。


温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2010-04-11
二代身份证不能被银行等系统识别的问题
这是由于银行系统信息滞后造成的,银行系统信息一般录制至2006年止,之后若有更新变动,一般不会自动添加进去,造成不能识别有的二代证.
解决方法是:到你的户口所在地派出所开一张”户籍证明”,加上你的户口簿,身份证,拿到开户银行重新登记一下就行了.本回答被网友采纳
第2个回答  2010-04-10
系统的原因吧
或者你的户口在派出所的户籍记录就是陈骏
而不是陈俊
或者还有可能就是你的证件号码用陈骏这个名字注册过了
第3个回答  2010-04-11
就是个错别字,他们的工作人员给弄错了

如果是这样的话,联系支付宝客服,让他们协助你解决,不是大问题,相信会协调成功
第4个回答  2013-04-05
更改支付宝实名制行吗?
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